to read complaints and reviews, or file yours.Afişteki İndirim Uygulanmadı, Personel Tavrı Umursamaz
23.08.2026 tarihinde Çankırı ili Ilgaz ilçesindeki A101 Ilgaz Orman Altı şubesine Torku markalı indirimli peyniri almak için gittim. Mağazanın dışındaki reklam afişinde ve mağaza içindeki etiketlerde, belirtilen tarih aralığında 10 TL üzeri alışverişlerde bu ürünün indirimli olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen kasada indirim uygulanmadı ve üründe indirim olmadığını, ürünü bırakmam gerektiğini söylediler.
Ben afişteki tarih aralığını ve 10 TL üzeri alışveriş şartını hatırlatmama rağmen, kasadaki kadın personel son derece laubali, umursamaz ve tersleyici bir tavır sergiledi. Ürünün mağazaya özel indirim olduğunu, bu şubede geçerli olmadığını söyledi; ancak dışarıdaki haftanın yıldızı bölümünde yer alan reklam kağıdında indirim açıkça yazıyordu. Üstelik bir gün önce aynı ürünü, aynı mağazadan indirimli olarak satın almıştım.
Hem müşteriyi yanıltan afiş ve etiket uygulamasından hem de kasadaki personelin üslubundan ve yaklaşımından rahatsız oldum. Bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve mağaza içi ile dışı kampanya‑afiş bilgilerinin net ve tutarlı hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
23.08.2026 tarihinde Ilgaz orman altı A101 şubesinden Torku indirimli peynir almak istediğimde indirim olmadığı ürünü bırakmam gerektiği söylendi dışarıda asılı olan reklam afişinizdeki tarih aralığında indirim gösteriyor 10 TL üzeri alışverişlerinizde etiket fiyatınızda da böyle yazıyor dediğimde laubali ve umursamaz tavır sergilendi mağazaya özel indirimdir bizde indirim yok dendi ama dışarıdaki reklam kağıdında haftanın yıldız kısımında 10 TL üzeri alışverişlerde yazıyordu dün aynı ürünü aynı mağazadan indirimli almıştım kasadaki kız personel arkadaşın tavrı üslubu ve yaklaşımından şikayetçiyim gereğinin yapılmasını arz ederim
