Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve Çözüm Talebi

10.07.2026 tarihinde Adana Seyhan Saydam Caddesi’indeki A101 şubenizde (şube kodu e401) Torku tam yağlı 1 kg beyaz peyniri etikette 269 TL olarak gördüğüm için almak istedim. Ancak kasaya geldiğimde ürün kasada 319 TL olarak geçti.
Kasadaki görevli ve mağaza çalışanları, kasa ekranında 319 TL göründüğünü, bu yüzden ürünü etiket üzerindeki indirimli fiyattan veremeyeceklerini söylediler. Şu anda hâlâ şube içerisindeyim ve konu ile ilgili zabıtayı da çağırdım. Buna rağmen mağaza çalışanlarından ya da herhangi bir yetkiliden sorunu çözecek bir yaklaşım görmedim.
Ben ürünü etikette yazan 269 TL’lik indirimli fiyattan satın almak istiyorum ve bu şubede yaşanan bu uygulamanın incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Hem fiyat etiketi ile kasa fiyatının aynı olmasını hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve eğitimlerin sağlanmasını istiyorum.



















