A101'in Evrak Gönderememesi Motor Teslimatımı Geciktiriyor

A101 online marketten 3126062542136073 sipariş numarasıyla 150 CC motor satın aldım. Motorum kargoya verildi ve şu anda bayide bulunuyor ancak bayiden teslim alabilmem için gerekli evrakları A101’in göndermesi gerekiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu evraklar gönderilmediği için motoru teslim alamıyorum.

Bu süreçte 7 gün üst üste A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece beklemem söylendi ve yetkili bir kişiye bağlanamadım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve evraklar gönderilmedi.

Motoru bir an önce kullanmak istediğim halde, A101’in evrakları göndermemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Gerekli tüm evrakların acilen bayiye ulaştırılmasını ve motorumu bir an önce teslim alabilmem için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.