to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Elektrikli Moped Ve Tescil Belgeleri Teslim Edilmedi
30 Nisan 2026 tarihinde A101’den peşin 45.000 TL ödeyerek APEC apm2 3 tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Katalogda ve mağazadaki görevlinin belirttiği teslim tarihlerine güvenerek bu alışverişi yaptım; ancak bugün 5 Haziran olmasına rağmen ne aracı teslim aldım ne de tescil belgesine ulaştım.
Bu süre boyunca yaklaşık 30 kere talep oluşturuldu, her seferinde “aciliyet bildirildi, talep alındı” denilmesine rağmen hiçbir net tarih verilmedi. Mağaza müdürü 1 Haziran’da teslim edileceğini söyledi, sonrasında 2–3 Haziran denildi, bugün 5 Haziran olmasına rağmen hâlâ ne ürün ne de evraklar tarafıma ulaştırıldı. Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, her aradığımda sadece üzgün olduklarını ve aciliyet bildirileceğini söylemekle yetindiler, somut bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hem ödediğim ciddi bir bedel karşılığında ortada ne ürün olması hem de sürekli ertelenip oyalandığımı hissetmem beni fazlasıyla mağdur etti. En kısa sürede mopedimin ve tescil belgelerimin eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödeme yaptığım tutarın derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
