A101 Şubesinde Bilerek Fazla Poşet Ücreti Üzerine Şikayet Ve Denetim Talebi

19.07.2026 tarihinde saat 12:29 civarında A101 Adnan Kahveci Si şubesinde 315 TL tutarındaki alışverişimde kasada sadece 1 adet poşet istediğim ve 1 adet poşet verildiği halde fişe 6 adet poşet ücreti işlenmiş olduğunu gördüm. Durumu fark edip kasiyere söylediğimde fazla yazılan tutar iade edildi ancak bu uygulamanın bilerek yapıldığını düşünüyorum.

Bu şubede benzer şekilde poşetlerin sürekli fazla yazıldığını fark ediyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Müşterilerin dikkatinden kaçabilecek bu tür uygulamaların hem mağazaya hem de kuruma olan güveni zedelediğini belirtmek isterim.

İlgili şubede kasa işlemlerinin ve poşet satışlarının kamera ve kasa kayıtları üzerinden detaylı incelenmesini, gerekirse personel uyarısı ya da eğitim verilmesini ve bu tür tekrarların önüne geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şube özelinde gerekli denetimlerin artırılmasını istiyorum.