to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ön Tahsilatlı ATV Tesliminde 13 Günlük Gecikme Ve Çözüm Talebi
Konya Esenler şubenizde 17 Eylül’de Hsun marka On Road ATV için 449.990 TL ödeyerek ön tahsilat yaptım. Belge numaram 19883031709607720010. Satın alım esnasında ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bugün itibarıyla en az 13 günlük bir gecikme bulunmaktadır.
Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi, ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve teslimatla ilgili somut bir adım atılmadı. Hem ödediğim yüksek meblağ hem de verilen teslim tarihine uyulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
ATV’nin tarafıma daha fazla gecikme olmadan, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
