to read complaints and reviews, or file yours.
A101 hediye kartı aldık. Ramazan ayı nedeniyle ihtiyaç sahibi ailelere ulaştırdık ancak yükleme yapılmasına rağmen ihtiyaç sahibi ailemiz gidip kullanmak istediğinde bakiye sıfır görünmekte. Sorun yaşanıyor. Ailemiz kullanamadı. A101'e başvurduk, yazdık, ettik. Üst birime ilettiğimiz söyleniyor fakat sorun çözülmüyor.
***
Merhabalar hediye kartı olarak verilen A101 Kartım kapatılmış aradım ama 3 gün oldu halen dönüş yok. İçindeki bakiye dah...a hiç kullanılmadı. Nasıl bir yol izlememiz gerekiyor. Konu hakkında hızlı çözüm rica ederiz. Konu hakkında yardımcı olunmasını rica ederiz.
A101 hediye kartımın içerisindeki bakiye başkası tarafından kullanılmış. Harcama aynı mağazada aynı kasada aynı gün içer...isinde 1 saat içerisinde dört ayrı işlem halinde gerçekleştirilmiş. Oysaki kart bende ve benim dışımda kimse kartı alıp kullanmadı. Dokümanı görsel olarak ekliyorum. 1500 TL yüklem
A101'den 1000 TL yüklediğim hediye çekini Ramazan ayında bir ihtiyaç sahibine verdim; ancak bana içerisinin boş olduğu s...öylendi. Aldığım A101 marketine gittiğimde hediye çekinde sistemsel bir sorun olduğu, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturdu. Da
Sen önce para gönder öne göre alım gelim