A101 Çokça Salça Şikayeti

Çokça markasına ait 830 gramlık domates salçasını 23.05.2026 tarihinde 57 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün metal kavanoz ambalajı nedeniyle içini tam olarak görmek mümkün değildi. Kavanozu açıp kullanmak istediğimde ise, kavanozun sadece üst kısmına kadar dolu olduğunu, alt tarafının ise büyük oranda boşluk olduğunu fark ettim. Yani ürün, ambalaj hacmini karşılamayacak şekilde eksik doldurulmuş görünüyordu.

Bu durum hem ödediğim ücret hem de ambalaj üzerinde belirtilen gramaja güven açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar firma ile ya da ürünü aldığım yerle herhangi bir iletişime geçmedim, sorunun doğrudan tarafınızca görülüp incelenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, söz konusu parti/ürün için gerekli üretim ve dolum incelemelerinin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin artırılmasını ve satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.