Yoğun Bakımda İhmal, Saygısız Tutum Ve Ambulans Gecikmesi

Yaklaşık 08.09.2026 tarihinde eşimin babaannesi rahatsızlanarak ambulansla hastaneye kaldırıldı. Devlet hastanelerinde yer bulunamadığı için a Life Hospital Etimesgut şubesine sevk edilerek yoğun bakım birimine alındı. Bilinci açık olduğu ilk haftada sürekli olarak “Beni buradan alın, bakmıyorlar” demesine rağmen ne yaşadığını tam olarak anlayamadık. 14.09.2026 tarihinde aniden entube edildiği bilgisini aldık ve hem durumunu öğrenmek hem de belki de son kez görebilmek için hastaneye gittiğimizde, personel “Biz size gelmeyin demedik mi? ” diyerek bizi azarladı ve sağlıklı bir bilgi paylaşımında bulunmadı, yalnızca hasta bezi ve ıslak mendil talep ettiler.

16.09.2026 tarihinde hastamızı başka bir hastaneye sevk ettirmek istediğimizde ise, tüm araştırmaları yapıp şartları yerine getirmemize rağmen hastayı adeta rehin tutarcasına saatlerce oyaladılar. Önce sevki kabul edecek doktoru beğenmediler, ardından doktoru kabul etmelerine rağmen bu kez bilgiler eksik bahanesiyle süreci uzattılar. Zaten hazır olması gereken epikriz raporunu bile ancak yaklaşık 20 dakika bekletildikten sonra zorla alabildik.

Ambulans konusunda ise “Siz bulacaksınız” denilerek sorumluluk üzerimizden atılmaya çalışıldı. 112 ile görüştüğümüzde ambulansın hastane tarafından temin edilmesi gerektiğini öğrendik. Hastane ile tekrar iletişime geçtiğimizde önce “Yarım saate hazır”, sonra “45 dakikaya hazır” diyerek sürekli ertelediler ve süreç akşam saat 21.00’e kadar uzadı. Ancak Sağlık Bakanlığı birimleriyle irtibata geçip baskı kurmamız sonucunda ambulansın gelmesini sağlayabildik.

Hastamız Ankara’nın soğuk ve yağmurlu havasında, çıplak bedeninin üzerine yalnızca bir çarşaf örtülerek ambulansa çıkarıldı. Bindirildiği ambulansta solunum cihazı bile bulunmadığı için, yolculuk boyunca solunum desteği Elle verildi. Etlik Şehir Hastanesi’ne ulaşıldığında ise skandal büyüdü; hastayı adeta bırakıp hiçbir evrak, sevk belgesi ya da uygulanan tedaviye ilişkin bilgi vermeden hastaneden ayrılmışlar. Doktorlar bu duruma şaşkınlık yaşarken, kabulü daha önce yapılmış olmasına rağmen belge olmadığı için yeniden acilden giriş işlemi yapılmak zorunda kalındı.

Tüm bu yaşananlar, hem hasta haklarına hem de insan onuruna yakışmayan bir süreçtir. A Life Hospital Etimesgut’taki bu yoğun bakım ve sevk sürecinde yaşanan ihmallerin ve saygısız tutumun resmen kabul edilmesini, hastaneden tarafımıza yönelik resmi bir özür yayınlanmasını ve süreçte görev alan ilgili tüm personelin ailemizden bizzat özür dilemesini talep ediyorum. Ben bu hastanenin kapısından bir daha asla girmeyeceğim ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğim; başka insanların benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.