to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren Ankara Etimesgut a Life Hastanesi’ni arayarak sonuçlarımı öğrenmek istedim. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca hatta bekledim ve sonunda telefona çıkan kişi, sesimi alamadığı gerekçesiyle sadece 5 saniye içinde telefonu kapattı. Diğer hastalara ayrılan sürenin en az 1 dakika olduğunu biliyorum; bu kadar kısa sürede görüşmenin sonlandırılması beni gerçekten üzdü.
Daha sonra tekrar aradım ve yine uzun süre hatta bekletildim. Telesekreter, önce 4 dakika beklemem gerektiğini söyledi ancak bu süre giderek 13 dakikaya kadar çıktı. Şu anda yarım saatten fazladır. Telefonda bekliyorum ve hâlâ müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu durumun nasıl mümkün olabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum ve iletişim konusunda ciddi bir zayıflık olduğunu düşünüyorum.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ama bu kadar uzun süre bekletilmemiştim. Sonuçlarımı öğrenmek için telefonla görüşmeyi tercih ediyorum ve başka bir yol kullanmadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, daha hızlı ulaşım sağlanmasını, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve yaşanan aksaklık için özür dilenmesini bekliyorum.
04.10.2025 tarihinde eşimle birlikte Etimesgut a Life Hastanesi'ne, Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde E**** Hoca kontrol ve sonuç muayenesi için geldik. Sabah 7:30 civarında hastaneye giriş yaptık ve 7:50'de muayene sıramızı aldık. Muayene önünde beklememize rağmen, ismim çağırma ekranında ilk...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 10.15-10.45 arasında Ankara Etimesgut a Life Hastanesi acil servisine 11 yaşındaki yeğenim için başvurdum. Önce acil servise, ardından polikliniğe yönlendirildik, sonrasında tekrar acile gönderildik. Kayıt sırasında 795 TL muayene ücreti talep edildi ve ödedim. Acil serv...
04.09.2025 saat 22.00’de Ankara a Life Hastanesi Etimesgut şubesinin acil servisine giriş yaptım. Serum taktırmak için başvurduğumda, hastane sekreteri mutlaka dahiliye doktorunun görmesi gerektiğini söyledi ve bizi Uzm. Dr. *** *****’a yönlendirdi. Randevum olmamasına rağmen randevulu gibi işlem ya...
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut a Life Hastanesi Acil Servisi’nde muayene oldum. Muayene için 1.150 TL, serum için ise 2.500 TL olmak üzere toplamda 3.650 TL ödeme yaptım. Ödemeyi hem nakit hem de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tedavi sırasında, yurt dışında yaşadığım ve sigortama iletme...
29.08.2025 tarihinde Ankara a Life Etimesgut Hastanesi'nde kardiyoloji doktoruna randevum vardı. Doktor emar, tomografi ve kan tahlili istedi. -1. Kata indiğimde emar cihazının arızalı olduğu söylendi, kabul ettim. Kan verdikten sonra bu kez tomografi çekileceği belirtildi, ancak kan sonucunu beklem...
Yorumlar