Çocuk Acilinde Randevu Şartı İle Karşılaşılan A Life Etimesgut Hastanesi Üzerine Şikayet

28 Şubat 2026 tarihinde çocuğumuz yoğun kusma ve ishal şikayetiyle a Life Etimesgut Hastanesi’ne başvurduk. Acilden giriş yaptık ve kapıda bekleyen, biriyle sohbet eden bir doktora yönlendirildik. Doktor, çocuk için geldiğimizi öğrenince “çocuk mu” diyerek bizi yukarıdaki çocuk bölümüne yönlendirmek istedi. Uzmanlık alanı olmadığı için böyle yönlendirme yapmasını anlayışla karşıladık ve çocuk bölümünden giriş yaptırmak istedik.

Fakat çocuk bölümünde acil kayıt almadıklarını, acil durumlarda bile sadece randevuyla çalıştıklarını söylediler. “Çocuk aciliniz yok mu? ” diye sorduğumuzda “maalesef” cevabını aldık. Bir hastanenin, ani şekilde rahatsızlanan çocuklara acil durumda hizmet sunamıyor olmasını aklımız almadı. Çocuğumuz bu haldeyken, acil müdahale edilmeyip “randevu” sistemine takılmak zorunda bırakıldık.

Bu nedenle çocuğumuzu, kusarak ve rahatsız bir şekilde, daha uzakta bulunan başka bir hastaneye götürmek zorunda kaldık. Tüm bunlar yüzünden çocuğumuz, kusma devam ederken yolda yarım saatten fazla zaman kaybetti. Bütün doktorların randevulu çalıştığı, acil hasta bakılmadığı söylendi ve bu süreçte kendimizi tam anlamıyla “paranla rezil” olmuş gibi hissettik. Dışarıdan bakıldığında son derece lüks görünen bu hastanenin, iş hizmete gelince bu kadar yetersiz kalması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, çocuk bölümünün ve acil süreçlerinin yetkili merciler tarafından ciddi şekilde denetlenmesini istiyorum. Acil durumda gelen bir çocuğa en azından ilk muayenenin yapılması, tetkik istenmesi, gerekli ekipman yoksa sevk edilmesi gerekirken, hiçbir acil kayıt alınmaması ve kabul edilmemesinin, normal poliklinik kaydı üzerinden sigortadan daha fazla ücret alabilmek için tercih edildiğini düşünüyorum. Acil durumda çocuk hastaya müdahale edemeyen bir hastanenin bu statüde hizmet vermesinin sorgulanmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.