Acilde Tekrarlanan Damar Yolu Açma Başarısızlıkları Ve Saygısız Hemşire Tutumu

Evim yakın olduğu için 14 Aralık ve 24 Aralık tarihlerinde mecburen Alife Etimesgut Şubesi aciline gitmek zorunda kaldım. Acildeki hemşireler, damar yolu açmak için tam dört kez deneme yaptılar ve her seferinde başarısız oldular. Kollarım ve elimin üstü morluk içinde kaldı. Dün gittiğimde ise serum bile takamadılar ve kolum çok kötü bir hale geldi. Tüm bunlara gerekçe olarak damarlarımın ince olmasını öne sürdüler, ancak bugüne kadar hiçbir hastanede böyle bir bahane ile karşılaşmadım.

Bana göre kendi yetersizliklerini bu bahane ile örtmeye çalıştılar. Özellikle bebek hemşiresi çağrılmasını istememe rağmen talebim dikkate alınmadı ve inatla iki kez daha damar yolu açmaya çalıştılar. Bu süreçte hem fiziki olarak canım çok yandı hem de psikolojik olarak kendimi güvende ve iyi hissetmedim.

Acildeki hemşirelerin genel üslubu da oldukça saygısızdı. A**** isimli hemşire, bana serum takılalı ne kadar olduğunu sordu. Ben de neden sorduğunu öğrenmek için yanına gittiğimde, hastaların içinde “Yarım saatten önce çıkamazsınız, o yüzden sordum, başka neyden sorucam” şeklinde son derece kaba ve üslupsuz bir cevap verdi.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hemşirelerin uygulamalarının ve tutumlarının incelenmesini, tarafıma yazılı ve sözlü bir özür verilmesini, gerekliyse yeniden muayene ve tedavimin düzgün şekilde yapılmasını ve bu süreçte ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin de başlatılmasını istiyorum.