Bebeğimi Rezil Ettiler A Life Hospital

Dün akşam saat 20.20'de 20 aylık oğlumun ateşlenme ve ishal şikayeti ile acil çocuk polikliniğinden randevu alarak götürdüm. Beta ve Rota testleri yapıldı, E**** H*** tarafından muayene edildi. Ancak ateşi 39,9 dereceye çıkmıştı ve acil olarak serum takılması gerektiğini söyledi. Acile indiğimizde çocuğum ağlarken yatak olmadığı için beklememiz gerektiği söylendi. Hemşireler ters bir tavırla yer olmadığını belirttiler. Sonunda çocuğumun feryadına dayanamayarak bizi üst kata servise çıkardılar ancak damar yolu acilde açıldı ve bizi üç kat yukarı gönderdiler. Kolunu hareket ettirmemesi gerektiği söylendi ancak yanımıza damar yolu açacak bir hemşire gönderilmedi. Serum bitince doktora gittik ve kan tahlili istemiştim. Doktor, enfeksiyon için test yapmamız gerektiğini ancak sonucu göremediğini söyledi. Acilde bulunan personel kan için barkod çıkarmadığından, kucağımda bayılmış çocuğuma tekrar kan alınması gerekti. Hemşire, çocuğumu uyandırmak istediğimde, iğne batırılınca zaten uyanacağını söyleyerek duyarsızca davrandı. Ses kısılmış oğlum daha sonra kan alma aparatının bulunamaması sebebiyle bekletildi. Kan alındıktan sonra etraf kan içinde kaldı. Serumu çıkardılar ve bebeğimin iki elinden kanlar fışkırmaya başladı. Yardım etmediler, sadece baktılar. Ne bir düzen, ne öncelik, ne ilgi, ne de merhamet vardı. Sonunda E**** H*** durumumuzu görünce bizi telefonla arayacaklarını söyledi. E**** H*** ve resepsiyondaki M**** Hanım'a, durumumu anlayıp yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum. M**** Hanım, sinirden ağladığımı görünce hasta birimini çağırdı. Etkili olup olmayacağını bilmiyorum. Bebeklere öncelik tanınmadığını ve personelin duyarsız olduğunu düşünüyorum. Vatandaşların bize öncelik vermesi gerektiğini söylemeleri dışında, personel tarafından herhangi bir yardım görmedik. Durumu tüm tanıdıklarıma anlattım ve hiç kimsenin başına gelmesini istemiyorum. Yaşadıklarımı CİMER dahil ilgili yerlere şikayet edeceğim. Şikayet yorumlarını okuduğumda benzer durumları yaşayanların olduğunu gördüm. Keşke daha önce okusaydım. Umarım bir daha böyle bir durumla karşılaşmam.