A Life Hospital'de Enjeksiyon İşlemi İçin Fiyat Bilgisi Verilmemesi Ve Yüksek Ücret Politikası

A life Etimesgut Hastanesi'nden memnun kalmadım. Yaptırmak istediğim işlem sadece enjeksiyondu (iğne yaptırmak). Reçetem mevcut, iğne ve şırınga bende, sadece iğnenin yapılmasını istiyordum. Telefonla aradım, enjeksiyon hizmeti olup olmadığını sordum. 'evet, var efendim' dediler. Fiyat bilgisi almak istedim, 'sisteme giriş olmadan fiyat bilgisi veremiyoruz efendim' yanıtını aldım. Böyle bir uygulamanın kalıp kalmadığını merak ediyorum. Etimesgut ilçesinde oturuyorum, isim vermeyeceğim; Batıkent'teki özel bir hastaneyi aradığımda fiyat bilgisi alabiliyorum, fakat a life Etimesgut Hastanesi illa ki hastaneye giriş yapılmasını istiyor.

Basit bir işlem için fiyat vermek adına muayene, tahlil gibi işlemler olmamasına rağmen hastaneye kadar gitmek gerekiyor. Enjeksiyon ücreti zaten sabit bir ücrettir. Neden giriş yapılmadan telefonda fiyat bilgisi verilmiyor ve hastaneye kadar gitmek zorunda bırakılıyoruz? Merakımdan ve sinirimden dolayı hastanenin acil servisine gittim ve sebebini anladım. Telefonda fiyat vermiyorlar çünkü enjeksiyon işlemi için oldukça yüksek bir ücret talep ediyorlar. Hizmet kalitenizi ve fiyat politikanızı bir Etimesgut'lu vatandaş olarak eleştiriyorum. Bu eleştirimi dikkate almanızı, vatandaşa daha duyarlı, doğru ve şeffaf bir hizmet anlayışı benimsemenizi temenni ediyorum. Düşünün ki hasta Etimesgut'ta yaşıyor, ancak yanlış politikanız nedeniyle çok basit ve kısa sürecek bir işlem için Batıkent veya Sincan'daki başka bir özel hastaneye gitmek zorunda kalıyor. Bu durum sizin sorumluluğunuzdadır. Umarım dikkate alırsınız.