to read complaints and reviews, or file yours.A Life Hospital Sonuçların Açıklanmaması Ve Hasta Hakları Şikayetinde Olumsuz Deneyim
Ankara a life Etimesgut hastanesine gittim muayene oldum, sonuçlarımı öğrenmek istiyorum ama doktor söylememek için elinden geleni yaptı, soru soruyorum cevap alamıyorum, kavga yapmamak için kendimi kendimi zor tuttum. Sonra hasta haklarına şikayet etmeye gittim, orası daha beter kimse yok.
Gelişme
Bugün a Life Hastanesi kardiyoloji bölümünde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Tetkik sonuçlarımı göstermek ve buna göre tedavi sürecimin netleştirilmesi için hastaneye gittim. Ancak ilgili hekim sonuçlarımı açık ve anlaşılır bir şekilde anlatmadı, sorduğum sorulara net bir cevap alamadım ve bu tutum bana sonuçlarımı özellikle paylaşmak istemiyormuş gibi hissettirdi.
Görüşme sırasında hem sonuçlarımı öğrenemedim hem de nasıl bir tedavi yöntemi izleneceği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Sakin kalmak ve tartışma yaşamamak için hasta haklarına başvurmak istedim fakat orada da kimseyi bulamadım ve bu nedenle şikayetimi iletebileceğim bir muhatap da bulamadım.
A Life Hastanesi’nden, kardiyoloji bölümündeki sonuçlarımın detaylı ve anlaşılır bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve tedavi sürecimin net olarak belirlenmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
