to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziantep Şahinbey’de bulunan A&B Plaza Düğün Salonu ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düğünüm için bu salonla anlaşmış, elden yaklaşık 10.000 TL, senetle de 20.000 TL olacak şekilde ödeme planına girmiştim. Düğünü, tarihine 3 aydan daha uzun bir süre varken iptal etmek zorunda kaldığımı işletmeye önceden bildirdim.
Başta, iptal durumunda kaporadan yalnızca küçük bir kesinti yapılacağı, geri kalan ücretin iade edileceği açıkça belirtilmişti. Bu taahhüde güvenerek ödemelerimi yaptım. Ancak sonrasında bu sözlerinden caydılar, iptal halinde belirtmiş oldukları kesinti şartını kabul etmediler ve paramı iade etmeyeceklerini söylediler. Yapmadığım bir düğünün parasını, ellerindeki senetler aracılığıyla tahsil ettiler.
Ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet beni haklı buldu. Karara rağmen işletmeyle tekrar görüştüğümde, ödemeyi yapmayı kabul etmediler. Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla yaklaşık 10.000 TL geri alabildim, ancak sonuçta toplamda 20.000 TL ödemiş durumda kaldım ve mağdur edildim.
Düğünümü gerçekleştirmediğim bir salon için bu şekilde para tahsil edilmesini ve açıkça belirtilen iptal-iade şartlarına uyulmamasını kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun şekilde kalan tutarın da eksiksiz iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Çukurambar’daki Gloria Düğün Salonu ile 19 Temmuz tarihinde gerçekleşmesi planlanan düğünüm için anlaşma sağladım ve 8.000 TL kapora ödedim. Ancak düğün tarihinden önce, 23 Haziran’da WhatsApp üzerinden salon yetkililerine düğünün iptal olduğunu defalarca bildirdim ve kapora ücretimin iadesin...
Geçtiğimiz Ağustos ayının 4’ünde Ankara Keçiören’de bulunan Anılar Düğün Salonu ile bir düğün planı yapmıştık. Ancak yaşanan aksilikler ve ailesel durumlardan ötürü düğünü bu salonda yapamayacağımıza karar verdik. Planlanan düğün tarihinden bir ay önce, 4 Temmuz’da, düğün salonu sahibine durumu bild...
Svadba Gölet adlı salonla kına organizasyonum için anlaştım. Herhangi bir tarih netleştirilmeden yaklaşık 1,5 ay önce toplamda 80.000 TL ödemeyi banka üzerinden üç parça halinde yaptım. Yaşadığımız bazı ciddi sorunlar nedeniyle düğün ve kınayı yapmak zorunda kaldık ve yaklaşık iki hafta önce salonu ...
Önünden bile geçilmemesi gereken bir işletme. İçerisinde gelinlik ve kına kıyafeti bulunan sözde kampanya dedikleri ürünleri var fakat gittiğinizde size kampanyalı çok az sayıda seçenek sunuyorlar. Aralık ayında anlaştığımda düğününüze kadar gelip seçebilirsiniz. Her ay istediğiniz modelde yeni seçe...
06/07/2025 tarihinde Ankara Mamak Tuzluçayır’daki Melodi Düğün Salonu’na eşim, annem ve babamla birlikte giderek 04/09/2025 tarihi için düğün rezervasyonu yaptırdık ve 1.000 TL kapora ödedik. O gün cayma koşulları hakkında bilgi verilmedi, sözleşmede de bu konuda net bir madde bulunmuyor. Şu anda bo...
Yorumlar