to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni internet aboneliği yaptım. Modem kurulumu için Türk Telekom'a giriş yapıp modem bilgilerimi almam lazım ancak 9520'ye "Şifre" yazıp mesaj attığımda "gönderilemedi" hatası çıkıyor. Asla giriş yapamıyorum. Abonesi olduğum ev internetimi kullanamıyorum.
Türk Telekom online işlemler uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifre alma butonuna tıkladığımda şifre yazıp 9520 mesaj göndermeye çalışıyorum fakat her seferinde "gönderilemedi" şeklinde hata veriyor. Bundan dolayı kalan internetim, faturam ve Sil Süpür gibi özelliklerden faydalana...
Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum. 9520'ye şifre yazıp gönderiyorum ancak tek kullanımlık şifreyi bir türlü vermiyor. Ek paket alacağım ancak bunu yapamıyorum. Türk Telekom'un diğer Sil Süpür gibi diğer avantajlarından da faydalanamıyorum. Üç kere teknik desteği aramama rağmen verdikleri n...
Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum. 9520'ye şifre yazıp gönderiyorum ancak tek kullanımlık şifreyi bir türlü vermiyor. Ek paket alacağım ancak bunu yapamıyorum. Türk Telekom'un diğer Sil Süpür gibi diğer avantajlarından da faydalanamıyorum. Lütfen bu sorunu çözebilir misiniz?
Türk Telekom online işlemler uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Şifre alma butonuna tıkladığımda şifre yazıp mesaj gönderemiyorum. Bu durumdan dolayı kalan internetim, faturam ve Sil Süpür gibi özelliklerden faydalanamıyorum. Bu durum için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Türk Tel...
Türk Telekom online işlemler uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Şifre alma butonuna tıkladığımda şifre yazıp mesaj gönderemiyorum. Bu durumdan dolayı kalan internetim, faturam ve Sil Süpür gibi özelliklerden faydalanamıyorum. Bu durum için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Türk Tel...
TT uygulamasından kalan internet kullanımlarımı görmek istiyorum fakat uygulamaya giriş için şifre alamıyorum. Şifre için 9520'ye mesaj attım fakat mesaj gitmiyor, dolayısıyla giriş yapamıyorum. TT müşteri hizmetlerini arıyorum ama sürekli telesekreter labirentinde aynı yere dönüyorum. Müşterinin pr...
TT uygulamasından kalan internet kullanımlarımı görmek istiyorum fakat uygulamaya giriş için şifre alamıyorum. Şifre için 9520'ye mesaj attım fakat mesaj gitmiyor, dolayısıyla giriş yapamıyorum. TT müşteri hizmetlerini arıyorum ama sürekli telesekreter labirentinde aynı yere dönüyorum. Müşterinin pr...
Bu hata 2022'den beri var ve hâlâ devam ediyor. Hiç mi ilerleme kaydedilmedi? İnternet faturamı ödeyemiyorum, siteye giriş yapamıyorum. SMS gitmiyor, sürekli hata veriyor. İlgili sorunun telefonumdan mı yoksa 9520 hizmetinden mi kaynaklandığını çözemedim. Bu konuda destek rica ediyorum. Görselde de ...
Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız; arıyorum ancak sürekli saçma sapan yerlere yönlendiriliyorum ve bir türlü bağlanamıyorum. Mobil hizmetlere erişemiyorum. 9520'ye mobil için şifre yazıp gönderiyorum ancak iletilmiyor. 7-8 yıldır kullanıcıyım, taahhüdüm bitmek üzere ve yen...
Türk Telekom online işlemlerine giriş yapamıyorum. Mobil için giriş yapmayı deniyorum 9520'e şifre yazıyorum ama bir kod gönderilmiyor. Önceden bu konuda hiç sorun yaşamazdım mesaj attım an kod gelirdi ama şu an gelmiyor ve mobil uygulamasına giremiyorum. 5555'e internet yazarak ne kadar internetim ...
Türk Telekom online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. 9520' ye mesaj gönderdiğimde "değerli müşterimiz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde yanıt geliyor. Ayrıca abone değilsiniz diyor. 1 yıldır online işlemler e giremiyorum. Acilen çözüme kavuşmasını istiyorum.
Dün hattımı Türk Telekom'a taşıma talebimi ilettim, yarın hattım aktif olacak fakat uygulamaya giriş yapamıyorum. 9520'den şifre istiyorum ancak mesaj gitmiyor. 90 gün geçmeden Türk Telekom'dan da çıkamıyorum ve hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Artık bu durumdan bıktım, lütfen ilgilenin.
2024 itibaren telefonumdan mobil uygulama giriş yapamıyorum, maalesef. Cep telefonu numarayı giriyorum, giriş yap diyorsun, tek kullanımlık şifre almak için 9520 mesaj yollarsan, oradan SMS parası kesiliyor, ona tamam dedik. Tek kullanımlık şifre SMS olarak telefonuma geliyor, sonra Türk Telekom uyg...
Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum. 9520'ye SMS atmıyor ve hata veriyor. Başka telefonlarda da denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir sorunun olmadığını söylüyorlar. Bu sorunu nasıl çözebilirim, bilemiyorum...
Faturasız magnet hattı kullanıyorum, online işlemlere giriş yapamıyorum. 9520'ye şifre yazıp gönderdiğimde; " Türk Telekom Hata Kodu:0 " uyarısını alıyorum. *952# tuşladığımda şifre geliyor fakat giriş yapmak istediğimde, şifre yanlış diyor. Bu sorunumu hiçbir müşteri temsilciniz çözemedi ve ben hiç...
Türk Telekom Mobil uygulamasına girmek için 9520 numaraya şifre yazıp gönderdim ve hala tek kullanımlık şifre gelmedi hiçbir türlü giriş yapamıyorum. Alternatif bir yol olarak 9333 aradım hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamıyor neden uygulama ile böyle sorun yaşatıyorsunuz. Bıktım artık gerçe...
Yurt dışındayken Wi-Fi araması yaptım, telefonum Wi-Fi arama modunda olduğu halde telefondan ücret kesti ve liram bitti. Müşteri hizmetlerine giriş yapamıyorum, 9520'den şifre talep ediyorum, mesajım iletilmiyor. Uçak modunda Wi-Fi araması yapıyorum hala lira yüklemesi yapmanız lazım diyor. Wi-Fi ar...
Türk Telekom online işlemler uygulamasına giriş yaptığım sırada tek kullanımlık şifreyi alamıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. 9520 defalarca şifre yazıyorum ancak tek kullanımlık şifre gelmiyor bu yüzden problemin giderilmesini istiyorum. İyi Günler
Türk Telekom online işlemler uygulamasına 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifre yazıp 9520 ye gönderdiğimde şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz mesajı geliyor. Bu denemeyi belki 15-20 kez yaptım sorun çözümlenmiş değil. Müşteri hizmetlerinden de sorunumu çözümleyemedim. Konu hakkında yardımlarınızı ...
Türk Telekom online işlemler uygulamasına giriş yaptığım sırada tek kullanımlık şifreyi alamıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. 9520'ye defalarca şifre yazıyorum ancak tek kullanımlık şifre gelmiyor ve bunun çözülmesini problemin giderilmesini arz ediyorum
Türk Telekom online işlemler uygulamasına giriş yaptığım sırada tek kullanımlık şifreyi alamıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. 9520'ye defalarca şifre yazıyorum ancak tek kullanımlık şifre gelmiyor ve bunun çözülmesini problemin giderilmesini istiyorum.
Son Şikayetler