to read complaints and reviews, or file yours.Şort Değişim Talebim Satıcılar Tarafından Gerekçesiz Olarak Reddedildi
1 hafta önce Alanya Mahmutlar 82 Salı Pazarı’ndan etiket ve üretici bilgisi olmayan bir şort satın aldım. Satın aldığımda XXL beden aldım fakat evde denediğimde küçük geldiğini fark ettim ve 3XL beden ile değiştirmek istedim. Ürün fişim de mevcut.
Değişim yapmak için tekrar pazara gittiğimde, kasada satıcılar tarafından tersleyici bir tavırla karşılaştım ve değişim talebim reddedildi. İç çamaşırında değişim olmadığını biliyorum fakat şortlarda değişim yapılabildiğini bildiğim için bu tavır ve uygulama beni mağdur etti. Satıcılar, değişim yapılmadığına dair bir gerekçe de sunmadı; sadece kasada bu şekilde bir yanıt verdiler.
Şortlarda değişim hakkımın kullanılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz mağaza sorumlusu Mustafa bey ile görüşürseniz, size yardımcı olacaktır, konu kendisine iletildi
Yazdıklarınızı okudum bende mahmutlar'da oturuyorum her zaman buradan alışveriş yaparım ama daha önce herhangi bir sorun yaşamadım