Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35271134

Erken Teslimde Sözleşmede Olmayan Ek Ücret Talebi

profile
Zişan
724rent
23 Şubat 17:22
399

09.02.2026 tarihinde UNTRUSTED-DATA 724 Rent A Car Pendik şubesinden Opel Corsa marka, 34 MSV 822 plakalı aracı 30 günlük, 11.03.2026 tarihine kadar olacak şekilde 28.000 TL bedelle kredi kartımdan ödeme yaparak kiraladım. Kiralama sözleşmemde belirtilen 3000 km sınırına ulaştığım için aracı planlanan tarihten önce teslim edeceğimi kendilerine mesaj ile bildirdim.

Bana, aracı erken teslim etmek istediğim için aşilan kilometre üzerinden ek ücret tahsil edileceği mesajı iletildi. Ancak imzaladığım sözleşmede erken teslimatla ilgili böyle bir ibare veya erken teslim durumunda kilometre üzerinden ekstra ücret alınacağına dair herhangi bir hüküm bulunmuyor.

Sözleşmede yer almayan bir gerekçeyle erken teslim etmeyi düşündüğüm araç için benden ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Aracı erken teslim etmek ve bunun sonucunda ekstra bir ücret ödememek istiyorum. Bu konuda sözleşme hükümlerine uygun şekilde işlem yapılmasını ve benden haksız yere herhangi bir ilave ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

724rent Logo
724rent
23 Şubat 17:36 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba; Aylık kiralama yaptığınız görüntülemekteyiz. Aylık kampanyalı fiyatlardan yararlanılarak oluşturduğunuz rezervasyonu kampanyalı olarak aldığınızı görüntülemekteyiz. Ne yazık ki herhangi bir iade veya belirtilen farklı sürecin yürütülmesi kampanya kuralları gereği mümkün değildir.

Benzer Şikayetler

5S Carrental Rezervasyon Koşullarında Belirtilmeyen Uçuş Kartı Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Burhan
5s CarRental
09 Ağustos 2025 22:56
738

14.08.2025 - 17.08.2025 tarihleri arasında, Adnan Menderes Havalimanı’ndaki 5S Car Rental firmasından Opel Corsa manuel vites araç için eudvuyzt numaralı rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu aracı kuruluş olan Enuygun uygulaması üzerinden, 'uçuş kartı zorunluluğu yok' ibaresine güvenerek kredi kartı i...

1
Merva sonuçtan hiç memnun değil

Rent Go Hukuksuz Ek Ücret Tahsilatı

profile
Merva
Rent Go
01 Ocak 2024 12:27
2.254

28.12.2023 tarihinde, 'Obilet' mobil sitesinden, Rent Go firmasından 21A5EAA313A rezervasyon kodu ile 4 günlüğüne (72+6 saat) araç kiraladım. Rezervasyon ile depozito bedeli kredi kartımdan tahsil edilerek aracı teslim aldım. Teslim aldığım şube yetkilisi 'teslimat saatinde 1,5 saat opsiyon süresini...

Rent Go Hukuksuz Ek Ücret Tahsilatı
Rent Go Hukuksuz Ek Ücret Tahsilatı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ceza İşleme Ücretiyle İlgili Şeffaf Olmayan Tahsilat Süreci

profile
Serkan
Sixt Global
09 Eylül 2025 18:47
265

Sixt'in internet sitesinden Düsseldorf Havalimanı'ndan almak ve bırakmak üzere Opel Corsa marka araç kiraladım (Rezervasyon No: 9721000250). Kiralama sürecinde, trafik cezalarım dışında 'ceza işleme ücreti' adı altında kredi kartımdan toplam 101,76 euro, üç defada (24-06-2025 ile 31-07-2025 tarihler...

Benzer Şikayet Yaz