7/24 Transfer (724transfer.com) Gecenin Bir Saati Beni Araçtan İndirmeye Çalıştılar. Korkunç Bir Firma

Saygısız bir firma. Beni gece 23:10'da yolun ortasında indirmeye çalıştılar. 7/24 transfer hizmeti veren firmadan 21:55'te Antalya Havalimanı'na iniş yapan uçağım için Side'ye transfer ayarlamıştım. Öncelikle 22:00'da transfer tabelası bulunan çalışanları buldum ve 25 dakika bekletildim. Daha sonra araca binerek başka bir terminale geçtik. Saat 22:45'te müşteri desteğini aradım ve 45 dakika beklemenin normal olduğu söylendi. 22:45'te inen başka bir uçakla transferimizin birleştirildiğini öğrendim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Bu sırada şoför, adreslerimizin kaybolduğunu belirterek herkesten tek tek adres sordu ve saat 23:00 olduğunda hala havalimanından ayrılmamıştık. WhatsApp destek hattına yazdım fakat geri dönüş yapılmadı. Ardından tekrar aradım ve ilgilenilmedi. Eğer bu özel bir transferse ve 1 saat beklemem gerekiyorsa, bu ödemeyi yapmak istemediğimi dile getirdim. Bunun üzerine yetkili kişi, araç şoförünü arayarak ödeme yapılmayacaksa müşteriyi indirin talimatını vermiş. Şoför, aracı durdurarak ödeme yapmayacaksam inmemi istedi. Gece geç saatte böyle bir durumu yaşamak üzücü. Her platformda şikayetimi dile getirmeye devam edeceğim.