to read complaints and reviews, or file yours. 
25-31 Ağustos tarihleri arasında Kayseri Havalimanı 7/24 şubesinden Egea Sedan model bir araç kiraladım (#3A6657FB1E). Aracı teslim aldığımda lastiklerin durumundan haberim yoktu, ancak kullanım sırasında lastiklerin tamamının aşırı derecede yıpranmış ve dişlerinin bitmiş olduğunu fark ettim. Kiralama süresi boyunca lastikler sürekli iniyordu, ben de defalarca şişirmek zorunda kaldım. Sonunda bir lastik gece saat 1'de tamamen indi ve patladı. Gece zor şartlarda birini bulup 1000 TL karşılığında yedek lastiği taktırmak zorunda kaldım. Sonrasında ise lastiklerin güvenli olmadığını düşünerek 2000 TL'ye lastik değişimi yaptırdım.
Kiralama boyunca hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum; ailemi bu kadar güvensiz bir araçla taşımak zorunda kaldım. Sorunu hem aracı teslim ederken hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, ancak iki hafta boyunca “müdür gelsin, ileteceğiz” gibi cevaplarla oyalandım. Sonrasında ise iade yapılmayacağı söylendi ve görüşme sonlandırıldı. Ne teslim sırasında tutanak tutuldu ne de çözüm sunuldu.
Toplamda 3000 TL masraf yaptım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenli olmayan araçlarla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.
29 Ağustos'ta Kayseri Erkilet Havalimanı Europcar şubesinden 2 günlük Dacia Duster kiraladım. Aracın lastiği patladı ve bayiyi aradığımda, lastik değişimini kendim halletmem gerektiği belirtildi. Lastik değişimini yaptırıp 2400₺ tutarında fatura kestirdim ve ödemeyi ben yaptım. Bunun üzerine sanki ...
31 Temmuz’da Kayseri Havalimanı Avis şubesinden Renault Clio marka aracı dört günlüğüne kiraladım. Kiraladığım araçla Kayseri’den Hatay’a giderken sol ön lastik patladı. Lastikçiye gittiğimizde, ön sağ lastiğin de kötü durumda olduğunu öğrendik. İki ön lastiğin değişimi için 6000 TL ödedim. Avis’in...
Rent Go araç kiralama şirketinden 34 KAZ 456 plakalı aracı kiraladım. Kiralarken tarafımızdan kasko hizmeti sağlıyoruz, 7.000 TL ücreti var denildi. Kabul ettim. Herhangi bir yolda kalma, lastik patlama, cam kırılma vb. gibi durumlarda ikame araç gönderimi sağlıyoruz ve sizlerden herhangi bir ücret ...
27 Ağustos’ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sixt Rent a Car’dan Fiat Egea model aracı aylık olarak kiraladım. 1 Eylül’de aracın lastiği, tekerlerin yıpranmış olması nedeniyle patladı. Aynı gün aracı şubeye götürdüm ve yeni bir araç verildi. Ancak verilen yeni araçta da lastik problemi yaşadım...
Araç kiralama için güvenilir bir firma olarak Avis Araç Kiralama şirketini seçmiştim. 20 Temmuz Cumartesi sabah 8'de Bağdat Caddesi şubesinden Fiat Egea araç kiraladım. Kastamonu'ya doğru yola çıktıktan sonra Çamlıca gişelerini geçtikten sonra lastik uyarısı verdi. Ben de yolumun üzerinde bulunan il...
