Kendiliğinden Kapanan Ve Hatalı Video İndiren 70mai A800SE Kamera İçin Ürün Değişimi Talebi
70mai A800SE araç kamerasını 05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki 70mai yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kameranın kendiliğinden kapanması ve uygulama üzerinden araç kayıt videosunu indirirken hatalı video indirmesi sorunu ara ara devam ediyor. Bu yüzden cihazı güvenlik amacıyla kullanamıyor ve olası bir durumda kayıtların alınamayacağı endişesini yaşıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda kameranın en az 21 iş günü serviste kalması gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Hem ürünün 1 yıl bile olmamış olması hem de bu süre zarfında kamerayı kullanamayacak olmam sebebiyle bu yaklaşımı çözüm odaklı bulmuyorum.
Garanti kapsamında, sürekli tekrarlayan bu arızalar nedeniyle 70mai A800SE model araç kameram için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.




