51talk Sorun Yaşama


Oğlum 51Talk üzerinden İngilizce online deneme dersine katıldı. Ders sonrası süreç hakkında babasıyla birlikte değerlendirme yapmak ve karar vermek üzere süre talep ettik. Ancak 24 Eylül saat 17:15’te S**** Hanım isimli bir yetkili tarafından arandım. Kendisine süreç için biraz zaman istediğimi ilettiğimde, “Benim bir süreç yönettiğimin farkında mısınız? ” şeklinde azarlarcasına ve ters bir üslupla karşılaştım. Üslubunun uygun olmadığını belirttim fakat bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve çok sinirlendim.
Bu tavır, kuruma olan güvenimizi zedeledi ve kayıt yaptırmamız için baskı hissettik. Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.


Merhaba, 51talk üzerinden 14 Temmuz’da K****** isimli danışman ile iletişime geçerek 108 saatlik ders paketi, 15 hediye ders, 18 konuşma kulübü dersi ve sosyal medya paylaşımı karşılığında 20 ek ders kazanacağım bir paket için 26.715 TL ödeme yaptım. Ancak, 15 hediye dersim sisteme yüklenmedi. Ger...

6 Eylül tarihinde 51Talk üzerinden iki çocuğum (7 ve 5 yaşlarında) için İngilizce deneme dersi aldık. Deneme dersinden hemen sonra arandık ve ders saat ücreti ile ilgili bilgi verildi. Ancak bana ilk 24 saat içinde kayıt olmazsak hediye derslerin iptal edileceği söylendi. Yoğun iş tempomuz nedeniyle...

Elite Plus adlı online yabancı dil kursunda çalışan bir kız, ben okuldayken yanıma gelip bu paketi bana anlattı. Ben de yabancı dil öğrenme düşüncesinde olduğum için dinledim ve fiyat bilgisi almak adına bana bir sözleşme imzalattırıldı. Bana 14 gün boyunca ücretsiz bir şekilde kullanabileceğimi, bu...

Çocuğumuza İngilizce eğitimi için Konuşarak Öğren adlı siteden üyelik almak istedik. Deneme dersi almak istediğimizde, deneme derslerinin pek anlaşılmadığını, üyelik satın almamız koşuluyla ne zaman istersek vazgeçebileceğimizi söylediler ve biz de sözlerine itibar ederek satın aldık. İlk ders sonun...
Yorumlar