to read complaints and reviews, or file yours.51talk Sorun Yaşama
Çocuğum için "Talk 51" online İngilizce eğitimi aldırmak istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama yapay zekadan öteye geçemedim. Sonunda bir şekilde ulaştım ve telefonla görüştüm. Benimle konuşan kişi kızım için pahalıya sattığı ders saatini övmeye çalıştı. Ben düşük ders saatini istedikçe taraflı yönlendirerek fazla ders saatinde yapılan özellikleri sıraladı. Öncelik fazla olan ders saatine yönlendirme yaparak az ders saatini almamayı tavsiye etti. Dedim ki " madem öyle fazla ders saatinde indirim yapın." yok dedi yapamam. Pazarlık yapmaya çalıştığım anda da bu sefer tavsiye etmediği az ders saatini satmaya çalıştı. Fazla olan derse ekstradan dersler vereceği güzellemesi bir anda az ders saatine döndü. Pazarlık yapmaya çalıştıkça da sizinle yarım saattir konuşuyorum dedi. E bende yemek yapmıyorum sizinle mesai saatinde görüşüyorum dedim. Bir de bunu 3 defa söylemesi irite edici. Senin işin pazarlama yapmaksa gerekirse 1 saatte konuşacaksın. Şimdi diğer eğitimlere baktım da bu Talk 51 denen kurumun fiyatları inanılmaz pahalı. Şimdi bak bir eğitim kurumu ile görüşüyorum. Ha bu arada ilk ders olarak kızımla ön ders yapıldı. Diyorum ki seviyesi nasıl? Ben kızımın seviyesini sordukça bana firmasını övdü.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için son derece değerli. Size en kısa sürede ulaşarak süreci birlikte değerlendirmek istiyoruz. Ancak şu anda Şikayetvar üzerinden iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Sosyal medya kanalımız üzerinden size bir mesaj göndermeye çalıştık fakat daha sonra hesabınızın "kullanıcı bulunamadı" durumuna geçtiğini fark ettik. Bu sürecin hızlı ve sağlıklı bir şekilde çözüme kavuşması adına, bizimle doğrudan iletişime geçebilir veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, 51Talk Türkiye Destek Ekibi
Firma yetkilileri tarafından sunulan çözüm ve özür tarafımca kabul edilmiştir. Yetkililere teşekkür ederim.
