Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, 15 Gün Beklemede Ve İade Talebi

profile
07 Mayıs 14:19
43

505covertr internet sitesinden 23 Nisan tarihinde toplam 690 TL ödeyerek iPhone 13 Pro ve iPhone 16 Pro için kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 15556’dır. Ödeme kredi kartımdan çekildiği halde üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Instagram üzerinden kendilerine mesaj attım, ayrıca mail yoluyla da ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerimin nerede olduğu hem de kargoya verilip verilmediği konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ödediğim tutarın iadesi ve gerekli yasal haklarım için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

07 Mayıs 14:52 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhabalar Sipariş durumunuzu canlı olarak sipariş takip ekranımızdan sağlayabilirsiniz. Ürünler elinize geldiğinde şikayetinizi kaldırabilirsiniz. Şikayet kapatılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
25 Nisan 00:53
202

505 Cover Şikayeti

profile
21 Ocak 09:16
765
505-cover-sikayeti-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Takibi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 51 Gün Cevapsız Kalan Müşteri Şikayeti

profile
10 Nisan 11:11
372
siparis-takibi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-51-gun-cevapsiz-kalan-musteri-sikayeti-1.jpg
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
02 Nisan 14:44
384
kargoya-verilmemis-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg
kargoya-verilmemis-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz