Sipariş Gönderim Süreçlerinde Aksaklıklar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 27 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 5-14 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Tay Kılıf
Tay Kılıf
AiVarile Marka Karnesi
Tay Kılıf müşterilerinin son 6 ay içinde ilettiği şikayetlerde marka, 50/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde tek yöntem olarak ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler
- Erişilemeyen destek kanalları: 16 şikayette WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı aktarılıyor.
- Yanıtsız bırakılan başvurular: 9 şikayette bilgi taleplerinin ve mesajların yanıtsız kaldığı, hiçbir geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
- Cevapsız kalan telefonlar: 5 şikayette iletişim numaralarının çalışmadığı veya telefonlara cevap verilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
30 şikayet
1
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok, 598 TL İade Talebi
8 Ekim 00:3331
3 Ekim’de Tay Kılıf üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Strawberry Cat desenli, şeffaf ve bordo renkli üç adet iPh...one 14 kılıfı için #2744 numaralı sipariş oluşturuldu ve 598 TL tutarında ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş d
1
Sipariş Durumu Belirsiz, İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi
24 Eylül 19:3333
20 Eylül 2026 tarihinde Tay Kılıf’ın web sitesi üzerinden iPhone 15 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Ödem...eyi gerçekleştirdim ve hemen ardından hem ödemenin başarıyla alındığına hem de siparişimin oluşturulduğuna dair bir onay e-postası aldım. Sipariş numaram 2737, toplam ödediğim tuta
Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, İletişim Kanalları Kapalı
24 Eylül 16:0432
01.09.2026 tarihinde Tay Kılıf internet sitesi üzerinden 5 adet iPhone 17 Pro Max telefon kılıfı siparişi verdim ve topl...am 897 TL ödeme yaptım. Bugün 24.09.2026 olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Taraflarına defalarca e-posta gönderme
Siparişim Kargoya Verilmedi, Geri Dönüş Yok, İade İstiyorum
21 Eylül 10:4844
5 Eylül tarihinde Tay Kılıf web sitesi üzerinden iPhone 17 için üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimde Lans...man Lacivert Logosuz İçi Kadifeli Telefon Kılıfı, Dog on a Scooter Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı n89 ve Skateboarding Duck Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı n88 bulunuyor.
Ödeme Alındı Ama Kargo Takip Bilgisi Ve Geri Dönüş Yok
18 Eylül 00:1627
6 Eylül’de Tay Kılıf by T**** T*******’den telefon kılıfı siparişi verdim. Toplam 600 TL ödeme yaptım, ödemem alındı anc...ak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de herhangi bir kargo takip numarası gönderildi. Defalarca mesaj atarak hem sipariş
Sipariş Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve Takip İmkanı Yok
11 Eylül 09:5134
"Ürünler bana ulaştı"
Taykilif internet sitesi üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim, 04.09.2026 tarihinden bu yana ne ürünüm gönderild...i ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numarası paylaşılmadığı için ayrıca takip de edemiyorum. WhatsApp destek hattından firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiç
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişim Eksikliği
3 Eylül 11:2446
Tay Kılıf üzerinden 25 Ağustos tarihinde iPhone 13 Pro için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 262...1 ve toplamda 598 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numar
Siparişim Gönderilmedi, Takip Numarası Alınamadı
1 Eylül 20:4243
Tay Kılıf by T**** T******* adlı firmadan Instagram üzerinden iPhone 16 telefon kılıfları ve bazı aksesuarlar sipariş et...tim. Siparişim Shopify üzerinden #2590 numarasıyla 21 Ağustos tarihinde doğrulandı ve toplamda 648 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi
Ödeme Çekildi, Ürün Gönderilmedi: Kılıf Sitesi Mağduriyeti
31 Ağustos 21:5343
25 Ağustos’ta tay. Kilif adlı site üzerinden, Instagram hesapları da bulunan Tay Kılıf’tan iki adet iPhone 17 telefon kı...lıfı ve bir adet şeffaf cam koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram 2620, toplamda 698 TL ödeme yaptım. Ödemem sorunsuz bir şekilde çekilmesine rağmen aradan zaman geçmesine karş
Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Teslimat Gecikmesi İçin Acil Açıklama
20 Ağustos 17:5991
15 Ağustos’ta siteniz üzerinden iPhone 15 Pro Max telefonum için üç adet tay kılıf siparişi verdim. Siparişim #2516 numa...rasıyla sistemde “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve sipariş süreciyle ilgili herhangi bir güncelleme almadım. Sitenizdeki şikayetle
Kargo Süreci Hazırlıkta Kalıyor Ve İletişim Kurulamıyor
20 Ağustos 10:5452
13 Ağustos’ta Tay Kılıf firmasının internet sitesi üzerinden 2497 numaralı sipariş ile toplam 598 TL ödeyerek iki adet t...elefon kılıfı satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo süreci için hazırlık” ibaresi görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Firma ile internet sitesi ve
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu
20 Ağustos 10:0547
16 Ağustos’ta Tay Kılıf adlı satıcıdan internet üzerinden üç adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #2527.... Siparişimin alındığına ve onaylandığına dair mail geldi, kredi kartımla da toplam 598 TL ödememi yaptım. Aradan yaklaşık dört gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne
Tay Kılıf'tan Kargoya Verilmeyen Telefon Kılıfı İçin İade Talebi
19 Ağustos 19:3341
Tay Kılıf isimli satıcıdan 10 Ağustos tarihinde toplam 897 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş onayland...ı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hiç kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Elimde sipariş numaram mevcut, gerektiğinde firma ile paylaşabilirim. WhatsApp
Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
18 Ağustos 06:5332
Tay Kılıf’ın kendi internet sitesi üzerinden 11 Ağustos’ta verdiğim #2480 numaralı siparişim halen kargoya verilmedi. Si...pariş ekranında yalnızca “Doğrulandı” ifadesi görünüyor, bunun dışında hiçbir kargo hareketi ya da ilerleme bilgisi yer almıyor. Site üzerinde paylaşılan WhatsApp destek hattına d
4
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik İçin Acil Çözüm Talebi
12 Ağustos 12:2966
"Kargom geldi sadece süreç uzun sürüyor yine de sağ olun"
Tay Kılıf’ın web sitesinden 8 Ağustos tarihinde iPhone 16 için Kırmızı Yıld...ız Leopar Desenli İç Kadifeli Telefon Kılıfı n161 modelini 379 TL ödeyerek
4
Çözüldü
10 Ağustos 14:364
"Şikayet var yazdıktan sonra ürünüm kargolandı kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum yazdığıma üzüldüm ancak her zaman ulaşabilirsiniz dedikleri WhatsApp telefonuna ulaşabilmiş olsaydım hiç buraya yazmaya bile gerek kalmazdı ürün bugün elime ulaştı. Sanıyorum buraya yazmam etkili oldu çok teşekkür ediyorum"
Görkem şikayetini yayından kaldırdı
Tay Kılıf Sipariş Takibi Yok Ve 598 TL İade Talebi
28 Temmuz 11:13291
Tay Kılıf sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde iPhone 15 için telefon kılıfı siparişi verdim. 598 TL tutarındaki bu sip...arişi kredi kartımla ödedim ve sipariş numarası olarak 2289 verildi. Ancak siparişle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de site üzerinden sağlıklı bir takip yapılabiliyo
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
22 Temmuz 21:34175
Tay Kılıf’ın kendi internet sitesinden 12 Temmuz tarihinde 3 adet kılıf siparişi verdim. Ödemem alındı ancak siparişim h...alen elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde yalnızca sipariş onayına ait mail bulunuyor. Bu süreçte firmaya ulaşmak için sitede yer alan iletişi
Kargoya Verilmemiş İphone 15 Kılıfları İçin Geri Ödeme Talebi
22 Temmuz 17:33214
13 Temmuz tarihinde taykilif.com internet sitesi üzerinden 3 adet iPhone 15 telefon kılıfı siparişi verdim ve kredi kart...ımla 598,00 TL ödeme yaptım. Ödemem alındı ve #2038 numaralı siparişim doğrulandı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde herhangi
Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Kargo Takip Numarası Yok
21 Temmuz 12:25147
9 Temmuz 2026 tarihinde Tay Kılıf internet sitesinden Sararmaz Şeffaf Telefon Kılıfı, Chick Desenli İçi Kadifeli Telefon... Kılıfı c7, Cat Red Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı c9, Strawberry Cat Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı n121 ve Cat Desenli İçi Kadifeli Telefon Kılıfı n72 olmak üzere topla
4
Çözüldü
21 Temmuz 09:4056
"İlginiz için teşekkürler."
Ece şikayetini yayından kaldırdı
Gönderilmemiş Telefon Kılıfı İçin İade Talebi
20 Temmuz 17:4384
Instagram üzerinden “taykılıf” adlı hesaptan iPhone 13 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. #1985 numaralı bu... sipariş için yaklaşık 3 hafta önce EFT ile 300 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Durumu defalarc
Taykilif.com'dan Aldığım Telefon Kılıfları Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
15 Temmuz 15:50178
"Ürünü dün ulaştırdılar. Teşekkürler bildirim için"
Taykilif.com isimli siteden 8 Temmuz 2026 tarihinde 3 adet iPhone 13 kılıf siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan Paytr... ÖD/TARIK T******* açıklamasıyla 598 TL olarak çekildi ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Site üzerinde sipariş takibi yapabileceğim bir alan bulamıyorum, ayrıca sitede yer
1
Sipariş Kargoya Verilmedi, Mesajlara Cevap Gelmedi
8 Temmuz 15:08185
Instagram’da karşıma çıkan tay. Kilif hesabının internet sitesinden 23 Haziran’da iPhone 16 için 3 al 2 öde kampanyasınd...an yararlanarak telefon kılıfı siparişi verdim. Ödememi banka kartımla toplam 600 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veri