Kıvılcım Çıkaran Nemlendirici Ve Ulaşılamayan Servis

4 Berry marka hava nemlendirici ürünümü yaklaşık 1 ay önce Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü fişe taktığım anda prizden adeta ateş çıkar gibi bir kıvılcım çıktı ve bu durum hem güvenliğimi hem de evimi ciddi şekilde tehlikeye soktu.

Ürünü garanti kapsamında servise vermek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ürünün üzerindeki 4 Berry servis numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numara çalıyor fakat açan olmuyor, bu yüzden ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum.

Can güvenliğimi tehdit eden bu arıza nedeniyle cihazın acilen servise alınmasını, tarafıma hızlıca dönüş yapılarak ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.