Ana Sayfa
41 Avm
Dyson Airwrap Başlığı Soyuluyor, Saçta Kalıntı Bırakıyor Ve Destek Alamıyorum

ID:33563662

Dyson Airwrap Başlığı Soyuluyor, Saçta Kalıntı Bırakıyor Ve Destek Alamıyorum

Tuğçe

41 Avm

03 Eylül 2025 14:43

693

14 Şubat 2025 tarihinde 41 AVM içerisindeki Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım, ancak 1 hafta önce başlıklarından fön kırık tarağında kendiliğinden soyulmalar ve dökülmeler meydana geldi. Şekillendirme sırasında başlıktaki dökülmelerin ısındığında eriyip saçıma yapıştığını ve saç diplerimde kaldığını fark ettim.

Bu konuyu Dyson yetkili müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Ancak bana sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu, destek veremeyecekleri ve ürünün performansında aksaklık yoksa bu gibi durumların garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünü nasıl kullandığımı ve bu durumun makinenin kendi verdiği ısıdan kaynaklandığını anlatmama rağmen, her seferinde aynı cevabı aldım.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve müşteri numaram 08505321144. Sorunun her kullanımda tekrar ettiğini ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Başlığın ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Dyson gibi bir markadan hem ürün hem de müşteri hizmetleri konusunda daha iyi bir destek beklerdim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alu Shopping Center'dan Satın Aldığım Dyson Airwrap'in Orijinal Olmaması Ve İade Sorunu

Melis

Alu Shopping Center

21 Ekim 2025 12:06

4.311

Alu shopping centre orijinal ürün satışı yok. Adana’daki alu Shopping Centre mağazasından elden teslim aldığım Dyson Airwrap ürününün orijinal olmadığını, ürünü aldıktan hemen sonra fark ettim. Ürünü kullandığım ilk iki hafta içinde motoru yandı ve saçları sarmamaya başladı. Ayrıca Dyson’ın resmi si...

alu-shopping-centerdan-satin-aldigim-dyson-airwrapin-orijinal-olmamasi-ve-iade-sorunu-1.jpg

2 Destek

Vodafone Her Şey Yanımda Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Ürün Mağduriyeti!

Melis

Vodafone Her Şey Yanımda

08 Mart 2025 14:54

833

Konu: Vodafone Türkiye garantili ürünün, garantisiz ve yurt dışından getirilmesi sebebiyle ürünümün çöp olması. 19 Ağustos tarihinde Vodafone Her Şey Yanımda platformu üzerinden, Dyson Airstrait-saç kurutma ve düzleştirme cihazı- adlı ürünü satın aldım. Ancak 6 ay gibi bir süre sonra ürün arızaland...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Çözüm Sunulmuyor Ve İletişimde Sorun Yaşıyorum

Elif

Alu Shopping Center

01 Kasım 2025 13:30

3.419

Alu Shopping web sitesinden 1511 numaralı siparişimle Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün geç teslim edildi ve teslimat süreciyle birlikte toplamda 3 haftadır problem yaşıyorum. Önce geç gelme sebebiyle ürüne ulaşmaya çalışırken zorluklar yaşadım, her gün aradım. Ürün geç geldiği için hediye olara...

Durukan sonuçtan hiç memnun değil

Klavuz Pazar Kılavuz Pazar Dyson Muhtemel Sahte Ürün Ve Fatura Kesilmemesi

Durukan

Klavuz Pazar

07 Haziran 2024 12:00

5.496

17 Mayıs 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson Airstrait saç düzleştirici sipariş ettim (Sipariş Kodu: PTT-MST9QC02U-170524). Teslim aldığım ürünün seri numarası Dyson'un resmi sitesinde geçersiz olarak gösterildi. Bu durumu Epttavm ve tedarikçi Klavuz Pazar'a bildirdim. Epttavm ve Klavuz Pazar, i...

Klavuz Pazar Kılavuz Pazar Dyson Muhtemel Sahte Ürün Ve Fatura Kesilmemesi

Klavuz Pazar Dyson Ürün Kaydı ve Garanti Sorunu

Veronika

Klavuz Pazar

17 Şubat 2025 13:28

1.054

Mayıs ayında bir Dyson Air Strait aldım, ürünü resmi web sitesine kaydedemedim. Mağazaya yazdım, ürünün yurt dışından geldiği için olduğunu yazdılar. Oysa daha önce tüm Dyson ürünlerini, yurt dışından alınanları bile kaydettirmiştim. Ancak endişelenmememi söylediler ve mağazadan garantileri olduğunu...

Klavuz Pazar Dyson Ürün Kaydı ve Garanti Sorunu

Benzer Şikayet Yaz