to read complaints and reviews, or file yours. 
Creality k2 Plus Combo model yazıcıyı satın aldığım 3Dcim firmasını 23.05.2026 tarihinde bilgi almak için aradım. Telefonda s*** isimli kişiyle görüştüm. Sadece bir şey sormak istememe rağmen, konuşma sırasında terslenerek adeta saygısız muamelesi gördüm, son derece kaba ve küçümseyici bir üslup kullanıldı.
Bu yaşadığım olayı Instagram üzerinden yorum yazarak dile getirdim, ancak sorunla ilgilenmek yerine hesabım 3Dcim tarafından engellendi. Yani hem telefonda saygısız bir tutumla karşılaştım hem de sosyal medya üzerinden şikayetimi dile getirdiğim için engellenerek tamamen yok sayıldım.
Müşteri olarak tek beklentim, 3Dcim firmasının bu davranışı ciddiye alması, özellikle s** isimli müşteri temsilcisi başta olmak üzere ilgili personelin tutumu konusunda uyarılması ve tarafıma resmi bir özür iletilmesidir. Aksi halde yaşadığım bu olayı Google, youtube.com, TikTok, Şikayetvar ve benzeri tüm platformlarda paylaşarak diğer tüketicileri de bilgilendireceğimi belirtmek istiyorum. Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve şikayet yazanların engellenmesini kabul etmiyorum; firmanın bu konuda gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
13.05.2025 tarihinde Sammmarket internet sitesi üzerinden Creality k2 Plus 3D yazıcı satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 51.228 TL ödeme yaptım, sipariş numaram sm 61 270-57FEC91’dir. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra önce nozül ısınmama problemi yaşadım. Bu sorunu çözmek için tarafı...
Creality marka 3D yazıcımı arıza nedeniyle 3Decim teknik servisine orijinal kutusu ve power kablosu ile birlikte teslim ettim. Profesyonel ve özenli bir servis süreci beklerken, yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Öncelikle servis süreci boyunca iletişim neredeyse yok denecek kadar zay...
Sayın Domirobot Yetkilileri, 24.01.2026 tarihinde arızalı olması sebebiyle Creality k2 Combo model 3D yazıcımı domirobot İstanbul şubesine firmanıza elden teslim ettim. Bugün itibarıyla, cihazımla ilgili yasal tamir süreci dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Firmanız...
Yorumlar