to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2025 tarihinde Sammmarket internet sitesi üzerinden Creality k2 Plus 3D yazıcı satın aldım. Ürün için kredi kartı ile 51.228 TL ödeme yaptım, sipariş numaram sm 61 270-57FEC91’dir.
Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra önce nozül ısınmama problemi yaşadım. Bu sorunu çözmek için tarafıma ana kart gönderdiler ve ana kart montajını kendim yapmam istendi. Ancak sorun anakarttan değil, anakarta bağlı kablodan kaynaklanıyormuş. Bu kez de kabloyu kargo ile gönderdiler ve onun montajını da yine benim yapmam gerekti. Bu aşamada da zaman ve emek harcamak zorunda kaldım.
Nozul ile ilgili problem çözüldükten yaklaşık bir ay sonra bu defa z ekseni hizalama problemi başladı. Makine ilk katmanı doğru şekilde basmasına rağmen ikinci katmanda hata verip kendini kapatıyordu. Bunu mail yoluyla firmaya ilettiğimde cihazı orijinal kutusuna koyup paketleyerek kargoya vermemi ve kendilerine göndermem gerektiğini söylediler. Ürünün kısa süre içinde ikinci kez farklı bir arıza vermesi nedeniyle bu yükümlülüğün bana ait olmaması gerektiğini, para iadesi ya da misli ile değişim talep ettiğimi belirttim ve şu anda kendilerinden gelecek cevabı bekliyorum.
Günlerdir bu sorunla uğraşırken hem filament hem de ciddi zaman kaybım oldu, mağduriyetim artarak devam ediyor. Ürünümün tarafıma ek bir masraf ve uğraş yüklemeden, bire bir sorunsuz yenisi ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Samm Market’in internet sitesi üzerinden Cuma günü satın aldığım Creality k1 Max 3D yazıcıyı teslim aldığım andan itibaren düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün kalibrasyonu hiç yapmıyor, sürekli yazılımsal hatalar veriyor ve bir defa bile sağlıklı baskı alamadım. Ürünün ilk günden itibaren ayıplı/kus...
17.02.2026 tarihli faturayla Domirobot’tan Creality K2 Combo yazıcı, tarayıcı, filament vb. ürünleri içeren toplam 112.900 TL’lik bir alışveriş yaptım. Yazıcıyı ise toplamda 3–4 saat kadar kullanabildim. Gece saat 2–3 civarında bir 3D modeli, kendi uygulaması üzerinden slicer ayarlarını yaparak, ka...
Matersan’dan satın aldığım Creality K1C model 3D yazıcı, 5. Ayında filament eritmemeye başladı ve nozzle sıcaklığı -90 derece göstermeye başladı. Garanti kapsamında ürünü 25.09.2025'de Kayseri Melikgazi’deki Aşık Veysel Bulvarı, Erciyes Teknopark adresindeki servise gönderdim. Kargo ücretini (1500 T...
Yorumlar