Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33610278

Teşhirdeki Ürünün Satılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Teşhirdeki Ürünün Satılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı
profile
Senem
39 Burda Avm
08 Eylül 2025 14:53
114

08.09.2025 tarihinde saat 12.30’dan sonra Lüleburgaz 39 Burda AVM’deki Teknosa mağazasında Philips PSG6042/20 model ütüyü almak istedim. Ürünün teşhirde olup olmadığını ve taksit imkanı olup olmadığını sordum. Ancak satış temsilcisi ürünü kontrol etti ve “ürün yok” diyerek başka bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Bu durum, aynı mağazada ikinci kez başıma geliyor. Teşhirde olan bir ürünün satılmaması ve bunun gerekçesinin açıklanmaması müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Teknosa’dan beklentim, teşhirde olan bu ürünün bana satılması ve taksit imkanıyla, mağaza fiyatı değişmeden (veya indirimli olursa indirimli şekilde) ürünü temin etmeleridir. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mağaza uygulamalarının gözden geçirilmesini de talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Teşhir Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Busra
Mall Of İstanbul
07 Mayıs 2025 21:21
468

04.05.2025 Pazar günü Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Philips dikey süpürge satın aldım. Ürünü evime kargo ile teslim istedim. Ürün 06.05.2025 tarihinde evime geldi. Bana kullanılmış, teşhir bir ürün göndermişler. Toz içinde ve çizik, ayrıca kutusu açık bir şekilde gelmişti. En yakın Venezia A...

Kullanılmış Ve Teşhir Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Kullanılmış Ve Teşhir Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Kullanılmış Ve Teşhir Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

39 Burda Avm Teknosa'da Servise Yollanan Ürünün Geri Verilmemesi

profile
Sencer
39 Burda Avm
04 Eylül 2024 21:18
475

Ekranının açılma sorunu oluşan bilgisayarımı,05.08.2024 tarihinde Lüleburgaz/39 Burda AVM deki Teknosa mağazasına teslim ettim, bana en geç 21 iş günü içinde ürünün teslim edileceği söylendi. 21 iş günü bittiğinde 3 eylülde mağazaya gittiğimde ürün kargoda dendi,4 Eylül sabahtan tekrar gittiğimde ür...

Ürün İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Olgun
Metropol İstanbul
05 Ağustos 2025 17:41
416

01 Ağustos 2025 tarihinde Sinop Merkez Sakarya Caddesi’indeki Metropol AVM’den Philips marka bir ütü satın aldım. Ancak ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek istedim ve mağazaya götürdüm. İade sırasında bana iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen param iade edilmedi. Bu...

Media Markt'ta Televizyon Değişimi Ve İletişim Sorunları

profile
Çağatay
Tekira Alışveriş Merkezi
24 Kasım 2024 14:57
339

Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubenizden Philips marka TV aldım. Panel arızası çıkınca Philips servisi değişimi onayladı. Ben de Tekirdağ şubenize gittim. Tamam denilip yeni televizyonu başka ilden başka mağazadan istediklerini söylediler. Bir haftaya gelir dediler. Tam 15 gün oldu. G...

Benzer Şikayet Yaz