Eksik Parça Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Gülay
12 Ekim 2025 20:05
426
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Olgun
05 Ağustos 2025 17:41
42501 Ağustos 2025 tarihinde Sinop Merkez Sakarya Caddesi’indeki Metropol AVM’den Philips marka bir ütü satın aldım. Ancak ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek istedim ve mağazaya götürdüm. İade sırasında bana iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen param iade edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Şu anda ise tekrar mağazaya gelip imza atmam gerektiği söyleniyor, fakat uzakta olduğum için bu mümkün değil. İade sürecinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece iadenin olacağı belirtildi.
Ürünün bedelini kredi kartı ile 3.499 TL olarak ödedim. Paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım ilgisizlikten ve mağduriyetten dolayı memnuniyetim sıfır.
Benzer Şikayetler
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil
Yasal İade Hakkım Mağaza Çalışanları Tarafından Keyfi Şekilde Engellendi
Ezgi
28 Haziran 2025 14:13
661Philips Taurus AVM Mağazasında Yasal Hakkım Olan İade Keyfi Olarak Reddedildi! 26 Haziran 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında Ankara Taurus AVM’deki Philips mağazasından yeni aldığım Arzum marka blender setini sadece 5 dakika sonra iade etmek istedim. Ürün kutusu açılmamıştı ve henüz fatura bile ...
Arızalı Robot Süpürge İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Şeyma
20 Ağustos 2025 13:14
1.23016.08.2025 tarihinde İnegöl Özdilek AVM’den 12.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Xiaomi S20 robot süpürge satın aldım. Ürünü kurmaya çalıştığımda cihaz hiçbir şekilde haritalandırma yapmadı, sürekli yalpalayarak hareket etti ve düzgün çalışmadı. Ayrıca ürün standına da girmiyordu. Ürünü mağazaya götür...
Busra sonuçtan hiç memnun değil
Kullanılmış Ve Teşhir Ürün Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Busra
07 Mayıs 2025 21:21
46804.05.2025 Pazar günü Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Philips dikey süpürge satın aldım. Ürünü evime kargo ile teslim istedim. Ürün 06.05.2025 tarihinde evime geldi. Bana kullanılmış, teşhir bir ürün göndermişler. Toz içinde ve çizik, ayrıca kutusu açık bir şekilde gelmişti. En yakın Venezia A...
Satın Alınan Göğüs Pompası Çalışmıyor, Fatura Gönderilmiyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor
Emre
30 Ağustos 2025 22:24
24726.08.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’deki e-bebek şubesinden Philips Avent SCF323 model göğüs pompası satın aldık. Ürünü aldığımız gün denedik ve hiç çalışmadığını fark ettik. Ancak faturamız henüz tarafımıza gönderilmediği için garanti sürecimiz de başlamadı ve ürünü kullanamıyoruz. Mağaza ile...
Yorumlar