to read complaints and reviews, or file yours. 
Travel 38 acentası İstanbul Turu... 05.06.2025 tarihli üç günlük Kayseri çıkışlı İstanbul turuna kızımla birlikte katıldık. Gerek tur acentesinin telefonda çalışan personeli gerekse gezi rehberinin yetersiz / eksik bilgilendirmeleri ve yanlış yönlendirmeleri neticesinde müze girişlerinde (Topkapı Sarayı, Dolmabahçe Sarayı vs.) ve Galata Kulesine çıkışta çok büyük mağduriyetler yaşadım. Ödeme yapmamam gereken gişelerde gereksiz yere ödeme yaptım ve beklemeden direk ücretsiz geçiş yapacağım yerde bir saat ayakta bekledim. Durumu rehbere bildirdiğimde ise kesinlikle hatalarını kabul etmedi uygulama değişmiş olabilir vs. Gibi mazeretlerle geçiştirildi. Ayrıca gezi esnasında hiçbir birlik beraberlik yoktu.
Asıl durmamız gereken noktalarda çok acele ettirilerek gezdiğimizden bir şey anlamadık müze restoran vs. Yerlerde giriş sıraları ve tuvaletlerde sıra olması sebebiyle beklemek zorunda kaldık ancak tur görevlileri hiç beklemeden basıp gittiği için çoğunlukla geride kalıp grup halinde kaybolduk ve kendi imkanlarımızla rehbere gruba ulaşabildik... Sonuçta bu üç günlük gezi bizim için madden manen bir çileye dönüştü... Psikolojik olarak da olumsuz etkilendik... Tam bir hayal kırıklığı... İlk kez tercih ettiğim bu firmayı bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. Yaşadığım bu mağduriyetler konusunda da gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
15-18 Kasım2023 Şile-Ağva-İstanbul kültür turu inanılmaz kötü bir turdu her şey kabus gibiydi ve çocuklarımla tatil için heves ettiğimiz 3 gün burnumuzdan geldi. 1-Rehber ve şoför çok kötüydü: Rehber hiçbir şey anlatmadı ve biz sorduğumuzda da sinirli tavırlar sergiledi. Gezi boyunca gittiğimiz her ...
Günü birlik olarak katıldığımız İstanbul turu için sadece ulaşımımız sağlandı. Sözde tura dahil olan Ayasofya, Yerebatan Sarnıcı, Sultan Ahmet Camii, Topkapı Sarayı, Galata Kulesi vs gibi olan yapılar Rehber eşliğinde gezilmesi gerekir. Fakat bizi en yakın belirli bir noktaya bıraktılar ve rehber üs...
Melih Turizm tarafından 01.05.2025 tarihinde İstanbul turuna katıldık. Tur tarihinin 1 Mayıs olması nedeniyle valilikten yolların ve çoğu dükkanların kapalı olduğu bilgisi geldi. Melih turizme bildirdim. Ancak böyle bir durum olmadığını yolların ve dükkanların açık olacağının garantisini verdi. Mesa...
12-19 Kasım 2023 Benelux Paris turuna maalesef ki katıldık. Uçağın iptal olduğunu bilet işleminde bilet alacağım Pegasus'u görevlisi söyledi. Sabahın 6 sında oradaydık ve Kappa turdan hiçbir açıklama yoktu. Akşama kadar havaalanında bekledik. Tur rehberimiz V**** P**** saygısız kibirli ve deneyimsiz...
28 Haziran 2 Temmuz 2023 İstanbul çıkışlı 4 gece 5 günlük Fas turu ile ilgili şikayetler; 1- Başta zorunlu olmayacağı söylenen 85 EURO’luk rehber ve müze/ören yerleri farkı sonradan zorunlu hale getirilerek tarafımızca ödenmek zorunda bırakıldık. Marakeş’teki Majorel Garden, Bahia Sarayı haricinde s...
Yorumlar