Yanlış Beden Hediye Tişört Değişim Talebi Reddedildi

16 Haziran 2026 tarihinde 36clothings internet sitesinden yaptığım alışverişte, 5000 TL üzeri alışverişe hediye olarak gönderilen t-shirt, terlik ve parfüm seti tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen hediye t-shirt beden olarak çok küçük geldiği için, yalnızca t-shirt bedenini değiştirmek istediğimi belirttim.

Sipariş numaram #35542’dir. Siparişte hediye ürünler için beden seçimi yapmış olmama rağmen, tarafıma yanlış beden t-shirt gönderildi. Buna rağmen müşteri hizmetleri, “hediye ürünlerin değişimi yapılamıyor” cevabını verdi. Ben de kendi sitelerindeki hediye ürünler için beden seçimi yapıldığını gösteren ekran görüntüsünü kendilerine ilettim, ancak buna rağmen değişim yapamayacaklarını söyleyerek konuyu baştan savdılar.

Ben sadece, para vererek aldığım diğer ürünlerimi etkilemeden, gönderilen hediye tişörtün bedeninin doğru bedenle değiştirilmesini talep ediyorum. Hediye olarak verdikleri ürünü kullanabilmem için, t-shirt bedenimin değiştirilmesini rica ediyorum.