to read complaints and reviews, or file yours. 
Otuzalticlo’dan yaklaşık 3 gün önce ilk kez alışveriş yaptım ve toplamda 5.500 TL tutarında t-shirt satın aldım. Ödemeyi banka kartımla uzaktan olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdikten sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Instagram üzerinden DM yoluyla ve WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen mesajlarım hiç görülmüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Herhangi bir müşteri hizmeti kanalı da bulunmadığı için siparişimle ilgili bilgi alamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını istiyorum. Ayrıca bu firmadan ilk kez alışveriş yaptığım için, ürünler beklentimi karşılamazsa iade süreci ve iade şartları konusunda da açık ve yazılı bilgilendirme talep ediyorum.
1.5 hafta kadar önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Üstelik kargomu takip edebileceğim bir mail veya SMS bile göndermediler. 2 tane tshirt sipariş etmiştim çok güzel gözüküyorlar diye aldanmışım resmen. Instagram üzerinden mesaj atıyorum, bakan yok cevap veren yok. Instagram ve email dışında ...
13 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Ozsaricam sayfasından toplam 10 adet ürün siparişi verdim, bunların büyük çoğunluğu etekti. Ödemesini yaptığım bu siparişler için defalarca mesaj yazmama rağmen çok geç geri dönüş yapıldı, tarafıma sadece birkaç etek ve birkaç tane de üst/bluz gönderildi. Hâlâ e...
Lilipar Butik’ten 5 gün önce Instagram üzerinden kredi kartı ile elbise, t-shirt ve takım siparişi verdim. Toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Markaya hem WhatsApp hem de Inst...
Instagram üzerinden “ozsaricam” adlı hesaptan 2 Şubat’ta bir etek siparişi verdim ve 500 TL ödememi EFT ile yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün sipariş üzerine yapıldığını, en geç iki hafta içinde hazırlanıp kargoya verileceğini söylediler. Aradan üç haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden özsaricam hesabından 774OG3397L numaralı siparişimle ikili etekli takım aldım. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak ayın sonuna gelmemize rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Geçen hafta firmaya mesaj attığımda, hafta bitm...
Yorumlar