to read complaints and reviews, or file yours.36Clothings Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum
Otuzalticlo’dan yaklaşık 3 gün önce ilk kez alışveriş yaptım ve toplamda 5.500 TL tutarında t-shirt satın aldım. Ödemeyi banka kartımla uzaktan olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdikten sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Instagram üzerinden DM yoluyla ve WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen mesajlarım hiç görülmüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Herhangi bir müşteri hizmeti kanalı da bulunmadığı için siparişimle ilgili bilgi alamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını istiyorum. Ayrıca bu firmadan ilk kez alışveriş yaptığım için, ürünler beklentimi karşılamazsa iade süreci ve iade şartları konusunda da açık ve yazılı bilgilendirme talep ediyorum.
