to read complaints and reviews, or file yours. 
365 AVM Promasaj şubesinden aldığım 60 dakikalık masaj paketi kapsamında randevu almaya çalıştığımda hiçbir şekilde uygunluk bulunamıyor. Defalarca denememe ve yoğun çalıştığımı, aramayı unuttuğumu belirtmeme rağmen “döneceğiz” denilerek geri dönüş yapılmıyor. Özellikle S****** Hanım ile bu konuda çok mağdur oldum. Sürekli farklı personel ile karşılaşıyorum, asla aynı kişiden hizmet alamıyorum. Oysa diğer Promasaj şubelerinde böyle bir sorun yaşamadım.
Randevu almak istediğimde, 3 gün öncesinden hafta sonu için boşluk olduğu söyleniyor ancak yine de randevu verilmiyor. Paket satın aldıktan sonra hizmet kalitesinin bu şekilde düşmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda 6 seans hakkım kaldı ve müşteri numaram 5411****55, adım Gülizar Gözde A***’dır. Sorunu şube ile çözmeye çalıştım fakat sonuç alamadım.
Yarın için randevu talep ediyorum ve özellikle aynı personelden hizmet almak istiyorum. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Eylül ayından bu yana Tekirdağ Tekira AVM’deki Promasaj pr Partners Bilişim Şti. Şubesinden aldığım masaj paketi hizmetini kullanamıyorum. Hizmeti almak için defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kredi kartı ile 3562 TL ödeme yaptım ancak karşılığında hiçbir h...
Fizyostation masajını ilk yaptırdığımda çalışanların samimiyeti, güler yüzü ve işlerini düzgün yapmaları çok hoşuma gittiği için 10 seanslık bir paket aldık. İlk birkaç seansta sıkıntı yaşamadık, ancak sonraki seanslarda 'Bugün akşama kadar doluyuz, hiç boşluğumuz yok' diyorlar; fakat dolu oldukları...
Fizyostation’dan aldığım 12 seanslık 30 dakika sedye paketine 7000 TL ödeme yaptım ve sadece 1 seans alabildim. Yaklaşık 1 aydır Marmara Forum AVM’deki şubeleri tadilat nedeniyle kapalı olduğu için randevu alamıyordum. Dün mesaj attım, yanıt alamadım ve telefonları da kapalıydı. Bugün ise İstanbul C...
24.05.2025 tarihinde İstanbul Beykent First Avenue şubesinden Y***** Hanım’dan 11 seanslık bir paket satın aldım ve banka kartımdan 7500 TL ödeme yaptım. Mavi kart barkodlu kartım ve ödeme fişim elimde mevcut. Yalnızca 4 seans alabildim, kalan seanslarımı ise kullanamadım. 16 Ağustos 2025’ten bu ya...
13.08.2025 tarihinde Antalya Erasta AVM’de bulunan Fizyostation şubesine, randevu oluşturmak için gittim. Ancak gittiğimde işletmenin tamamen başıboş bırakıldığını, içeride kimsenin olmadığını ve kapıda bekleyen iki kişinin, kendilerini sorumlu gibi tanıtıp masaj yapmayı teklif ettiğini gördüm. Bu d...
Yorumlar