Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Neomarin AVM Fizyostation Yapılmayan 5 Seans Ücreti İademi Talep Ediyorum

Neomarin AVM Fizyostation Yapılmayan 5 Seans Ücreti İademi Talep Ediyorum
Neomarin AVM Fizyostation Yapılmayan 5 Seans Ücreti İademi Talep Ediyorum
28 Nisan 2024 16:591.072

Fizyostation masajını ilk yaptırdığımda çalışanların samimiyeti, güler yüzü ve işlerini düzgün yapmaları çok hoşuma gittiği için 10 seanslık bir paket aldık. İlk birkaç seansta sıkıntı yaşamadık, ancak sonraki seanslarda 'Bugün akşama kadar doluyuz, hiç boşluğumuz yok' diyorlar; fakat dolu olduklarını söyledikleri koltuklarda kimse yok, bomboş. Her defasında aynı sıkıntıyı yaşamaktan içimden gelerek gitmiyordum. Bugün tekrar gittiğimde eşimle beraber Pendik Neomarin AVM'deki yerinize, 'Akşama kadar doluyuz, maalesef' diyerek alamayacaklarını söylediler. Ben de başka bir iletişim numarasından randevu almak istedim ve bana istediğim saati sordular. Nasıl bir işse, bir taraf boşluk yok derken diğer taraf bana istediğim saati soruyor. Saat üçte randevu oluşturdular ama hanımefendinin mola saatine denk geldiği için suratlarını asıyorlar, tripler sergiliyorlar. Sanki zorla para vermişiz gibi. Molanızı kullanın, ama insan gibi 'Molam bitsin, sizi alacağım' derseniz eyvallah derim. Paranla rezil olmak böyle bir şey olsa gerek. 5 seans yaptırdım. Diğer 5 seansın iadesini istediğimde, para iadesi olmadığını söylüyorlar; ancak paket alırken doğru düzgün bir açıklama yoktu. Eğer iade yapılmadığını bilsem, zaten paket almazdım. Yaptırmadığım işlemin parasını iade istemek normal bir şey diye düşünüyorum. Paramın iadesini, kalan kısmını kurusu kurusuna istiyorum. Bana 'Bedava seans verelim' diyorlar, ancak daha benim hakkım olan seansı yapmıyorsunuz. Bedava olan seansımı yapacaksınız. Ben buraya birkaç kişi getirdim, çalışanlar güler yüzlü diye. Güler yüzlüler, ama parayı alana kadar; aldıktan sonra güler yüz yerini somurtkanlığa bırakıyor. Hem para vereceğim hem de triplere katlanacağım; kimse kusura bakmasın ama şikayetimle alakalı bir sonuca varamazsam iki gün içerisinde CİMER'e kadar şikayet edeceğim firmanızı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fizyostation Şubesinde İlgisizlik Ve Seans Ücreti İadesi Sorunu

15 Ağustos 2025 14:56268

13.08.2025 tarihinde Antalya Erasta AVM’de bulunan Fizyostation şubesine, randevu oluşturmak için gittim. Ancak gittiğim...

Kapanan Şube Nedeniyle Kullanılamayan Masaj Seansları Ve Ücret İadesi Talebi

6 Eylül 2025 12:17547

Mall Of İstanbul Fizyostation’dan Mayıs 2025’te kredi kartı ile 5.000 TL ödeyerek vıp masaj paketi satın aldım. Sadece 1...

Satın Aldığım Masaj Paketi İçin Randevu Ve Personel Sorunu Yaşıyorum

20 Eylül 2025 18:50331

365 AVM Promasaj şubesinden aldığım 60 dakikalık masaj paketi kapsamında randevu almaya çalıştığımda hiçbir şekilde uygu...