Yanlış Beden Manto İçin İade Talebi


2she Butik’ten bugün 9285875228 numaralı sipariş koduyla, kahverengi s beden manto ve yanında bir ürün daha sipariş verdim. Toplamda kargo dahil 2.869,80 TL, sadece mantoya ise 1.999,90 TL ödedim. Siparişim Şanlıurfa Karaköprü adresime teslim edildi.
Sipariş verirken özellikle s beden manto seçmeme rağmen tarafıma standart beden manto gönderildi. Standart beden bana olmuyor, ayrıca ürün açıklamasında standart beden yazıyor olsaydı kesinlikle tercih etmezdim. Ürün hatalı gönderildiği için aramama ve mesaj atmama rağmen firmaya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Hem yanlış beden gönderilmesinin nedenine dair bir açıklama yapılmasını hem de mantonun iadesi alınarak ödediğim 1.999,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Diğer üründe herhangi bir sorun bulunmamaktadır, sadece mantoyla ilgili bu yaşadığım problem için çözüm bekliyorum.



