to read complaints and reviews, or file yours. 
1 GB-Gift Bank mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 125 TL ödeme yaparak GB yüklemesi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 saat geçmesine rağmen GB hattıma yüklenmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman düzeltilmişti, fakat bu kez uygulama v...
Vodafone Red Faturasız hattı kullanıyorum. 29 Ekim’e özel ücretsiz internet (freebayt) kampanyası hakkında bilgi almak istedim ancak hiçbir yerde bu kampanyayla ilgili bir açıklama bulamadım. Vodafone Yanımda uygulamasında veya SMS ile de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kampanyadan nasıl yarar...
24/10/2025 tarihinde saat 19:37:54'te 1GB uygulaması üzerinden Android telefonumdan banka kartımla 50 TL'lik ply satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut olmasına rağmen satın aldığım ply hesabıma yüklenmedi. Ayrıca, ödeme işlemi sonrasında uygulama çöktü ve tekrar giriş yapm...
Redmi 9A model telefonumda kullandığım Gift Bank uygulamasına 5 Ekim’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulama tarafından haksız yere engellendim ve hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Hesap adım: Mercan, kullandığım telefon numarasının sonu 4093 ile bitmektedir. Sorunun çözümü için defalarca destek...
Prabyte uygulaması üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan bir numaraya 5.000 FB gönderdim. İşlemi yaklaşık 10 dakika önce, 0507*****79 numarasına yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, uygulama işlemin başarıyla gerçekleştiğini belirtti ve bakiyemden 5.000 FB düşüldü. Daha önce b...
25 Ekim 2025 tarihinde Gift Bank mobil uygulaması üzerinden Turkcell hattıma 125 TL’lik paket satın aldım. Paketin içinde belirtilen 800 frebyte hattıma tanımlanmadı. Ayrıca, 50 ply ile oynadığım “Boş Yok” oyununda doğru cevabı vermeme rağmen frebyte yüklemesi yapılmadı ve ply hakkım da eksildi. İş...
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Bugün saat 19:15’te Gift Bank uygulamasında 'Boş Yok' oyununda kredi kartı ile 125 TL ödeme yaptım. Oyun sonunda Freebyte ödülümün otomatik olarak hes...
Yandex arama motorunda uygulama içi bildirimle sunulan “3 gün üst üste arama yapınca 5 GB hediye” promosyonundan yararlanmak istedim. 21 Ekim ile 23 Ekim tarihleri arasında, bildirimin şartlarına uygun şekilde üç gün boyunca arama yaptım. Ancak, belirtilen süre sonunda 5 GB hediyem hesabıma tanımlan...
Kim GB İster uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapmaya çalışıyorum, ancak doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Turkcell hattı kullanıyorum ve telefonum Android Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4g. Uygulamayı güncelledikten sonra bu sorun başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yenide...
"Teşekkür ederiz"
"Merhaba. Verdiğiniz bilgiler doğrultusunda problem çözüldü. Teşekkürler"
Turkcell 1 GB Giftbank işlemi sırasında web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat yaklaşık 15 gündür doğrulama kodu telefonuma mesaj olarak...
Kim GB İster uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce uygulamadaki 5 bin puanım hiçbir neden yokken eksildi. Uygulamada herhangi bir ödeme yapmadım, puanlarımı tamamen ücretsiz olarak biriktirmiştim. Puanlarımın eksilmesinin ardından uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen pu...
Turkcell’e bağlı “Kim Bir GB İster” uygulamasında yaklaşık 1 aydır aralıklı olarak ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın mantığı gereği para karşılığında oyun hakkı satın alıyor ve bu haklarla oyun oynayarak internet kazanabiliyorum. Ancak son 3 seferdir taş-kağıt-makas oyununa giriş yaptığımda oyu...
Vodafone’a ait Gift Bank uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için telefon numaramı giriyorum fakat doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Numaram Vodafone’a kayıtlı ve aktif, cihazım ise Redmi Note 14. Farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi, her...
Android cihazımda kullandığım 1GB uygulamasından hediye internet talep etmeme rağmen, 2 saattir hattıma yükleme yapılmadı. Uygulamadan defalarca kontrol ettim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Herhangi bi...
İOS cihazımda kullandığım 1GB uygulamasında bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Uygulama içindeki "taş-kağıt-makas" oyununa giriş yaptım, fakat oyun dondu ve asla başlamadı. Bu nedenle satın aldığım 125 TL değerindeki biletlerim boşa gitti. Aynı problemi yaklaşık 2 yıl önce de yaşamıştım ve o zam...
Turkcell’in “Kim 1 GB İster” kampanyasına Redmi marka telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Giriş engellendi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, ancak son...
15 Ekim 2025 sabahı saat 09.30 civarında Kim GB İster uygulamasının teklifler kısmından Redmi cihazım üzerinden 125 TL karşılığında 60 ply almak için kredi kartımla ödeme yaptım. İşlem sırasında başta başarılı mesajı aldım, ancak sonrasında “bu işlem başarısız” şeklinde bir uyarı çıktı. İnternet bağ...
1GB Gift Bank Android uygulamasında yaklaşık bir ay içinde toplamda 20 bine yakın puanım hiçbir açıklama yapılmadan birkaç kez silindi. Bu durum daha önce de birkaç kez yaşandı. Her seferinde müşteri hizmetlerine yazdım, puanlarımı geri yüklediler fakat kısa süre sonra tekrar sildiler. Puanlarımın...
Aynı mobil uygulamasında hesabıma 7 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve uygulamadan çıkış yaptım, tekrar giriş yapmak istediğimde ise SMS doğrulama kodu gelmiyor. Kayıtlı olan telefon numaram hâlâ aktif ve kullanılabilir durumda, başka bir cihazdan veya farklı bir yöntemle de denedim fakat y...
11 Ekim 2025 tarihinden itibaren telefonuma 'Hop' ve 'Kimgbster' uygulamalarından, günde yaklaşık iki kez kullanıcı girişi için şifre içeren SMS’ler gelmektedir. Ancak ben bu uygulamaları hiç indirmedim, kullanmadım ve herhangi bir giriş talebinde de bulunmadım. Mesajlar doğrudan 'Hop' başlığıyla gö...
8 Ekim 2025 tarihinden beri Turkcell 1GB mobil hesabıma erişimim aniden engellendi. Hesabımı kullanmaya çalıştığımda “erişim engelli” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabımda uygulama üzerinden satın aldığım ve henüz kullanmadığım internet paketlerim de bulunuyor. Sorunun çözülmesi için des...
Hayatpay uygulamasında, uygulamayı indirip kampanya kodu (GB5005) girerek 5 GB hediye internet kazanabileceğime dair bir kampanya gördüm. Yaklaşık 10 gün önce, Bimcell (Türk Telekom) hattım üzerinden bu kampanyaya katıldım ve kodu kullandım. Telefon numaram 0545*****46’dır. Ancak, kampanya kapsamınd...
Numaramı hiçbir şekilde paylaşmadığım ve herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım halde, BİM, Mopaş, Hop, Kim Market ve Migros gibi birçok marketin uygulamasından haftada yaklaşık iki kez SMS ile doğrulama kodları alıyorum. Bu mesajlar tamamen benim bilgim dışında geliyor ve herhangi bir işlem yap...