to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Kim GB İster Uygulama Erişim Engeli
Vodafone hattımla “Kim GB İster” uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu telefonun uygulamaya erişimi engellendi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum.
Herhangi bir kural ihlali yapmama rağmen hattımın bu şekilde engellenmiş olmasını kabul etmiyorum. Kampanyalardan ve uygulama içi haklarımdan faydalanamıyorum.
Vodafone’dan hattıma ve telefonuma konulan bu erişim engelinin kaldırılmasını ve uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Vodafone’un “Kim GB İster” uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “uygulamaya erişimin engellendi” şeklinde bir uyarı görüyorum ve hiçbir şekilde kampanyalardan yararlanamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım veya tarafıma bildirilen bir sebep olmadığı halde böyle bir engelleme ile karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. “Kim GB İster” uygulamasına olan erişim engelimin kaldırılmasını ve hattımın kampanyalardan sorunsuz şekilde faydalanabileceği hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız sorun için üzgünüz 🙏. Hesap erişiminizin engellenmesi ancak güvenlik kontrollerinde olağan dışı işlemler tespit edildiğinde gerçekleşir. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bizimle uygulama içerisindeki destek kısmından paylaşın. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için destek kısmını kullanmanız önemlidir. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1 GB App Destek Ekibi 💚
