to read complaints and reviews, or file yours.Kim GB İster Uygulamasında Puan Paylaşımı Hatası Ve Çözüm Talebi
“Kim GB İster” uygulamasında 29.12.2025 tarihinden beri puan paylaşımı yapamıyorum. Puan paylaşımı yapmak istediğim her seferinde “Hay aksi bir sorun var” şeklinde hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sadece belirli bir hesapta değil, tüm hesaplarımda aynı hatayla karşılaşıyorum.
Uygulama üzerinden destek ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş de alamadım. Puan paylaşımı özelliğini aktif olarak kullanmak istiyorum ancak uzun süredir bu hatadan dolayı yararlanamıyorum.
Sorunun nedeninin araştırılarak puan paylaşımı özelliğimin tekrar sorunsuz şekilde kullanılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone hat kullanıcı olarak Kim GB İster uygulamasını düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Ancak uygulamadaki puan paylaşım limitinin şu an için oldukça düşük kalması nedeniyle uygulamadan tam anlamıyla faydalanamıyorum. Özellikle yakınlarımla daha fazla paylaşım yapmak istediğimde bu limit yüzünden kısıtlanıyorum ve uygulama deneyimim olumsuz etkileniyor.
Yaklaşık 30.12.2025 tarihinden bu yana bu durum aynı şekilde devam ediyor. Uygulama içerisindeki destek bölümünden bu konuyu ilettim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Puan paylaşım limitinin artırılmasını ve uygulamanın bu yönde geliştirilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların daha esnek paylaşım yapabildiği, puanlarını yakınlarıyla daha rahat paylaşabildiği daha verimli bir sistem sunulması halinde uygulamayı çok daha aktif ve memnuniyetle kullanabileceğimi belirtmek isterim.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız durum için bilgilendirme yapmak isteriz. Uygulamamızda yapılan son güncelleme sonrası freebyte paylaşım işlemleri haftalık 3.000 freebyte limiti ile sınırlandırılmıştır. Bu limit aşıldığında, bakiyenizde yeterli freebyte bulunsa dahi transfer sırasında “işlem sırasında bir hata oluştu” uyarısı alınabilmektedir. Haftalık paylaşım limitiniz bir sonraki hafta otomatik olarak sıfırlanacaktır. Limit yenilendikten sonra freebyte gönderim işlemlerinizi sorunsuz şekilde tekrar gerçekleştirebilirsiniz. ⏳ Anlayışınız için teşekkür eder, başka bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz 💚 Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
