to read complaints and reviews, or file yours.Freebyte Puanlarımın İnternet Paketi Olarak Çevrilmesi İptal Edilsin
13 Mayıs 15:22474
Türk Telekom hattımda bugün yanlışlıkla freebyte puanlarımı internet paketine çevirdim. Bu işlemi bilerek yapmadım, freebyte haklarımı internet paketi olarak kullanmak istemiyordum.
Freebyte puanlarımın tekrar eski haline, yani freebyte olarak geri tanımlanmasını talep ediyorum. Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilip, hattımdaki haklarımın düzeltilmesini istiyorum.
13 Mayıs 17:32 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, İnternet paketleri hattınıza tanımlandıktan sonra maalesef iptal edilmesi veya tekrar freebyte olarak geri çevrilmesi mümkün değildir. İnternet paketleri operatör tarafından doğrudan hattınıza tanımlandığı için geri alınamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 🙏 Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
