to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet kullanıyorum ve modem yenilemek istedim. Eskisinin kapsamı az diye yeni, en son sürüm olarak bana gönderdiler. Zyxel marka bir modem ve evde her yeri kapsayacağı, çekim gücünün yüksek olduğu belirtildi. Ancak modem geldikten sonra sürekli kopmalar yaşanıyor ve internet hızı sürekli düşük. Aradığımda Türk Telekom, ZyXEL modem üreticisine, o da Türk Telekom'a yönlendiriyor ve bir sonuç alamıyoruz. Bugün aradığımda da bana modem evin bazı yerlerini kapsamadığı söylendi ve bu kendi telefon kayıtlarında mevcut. Bana satılırken bütün evi kapsayacağı ve çekim gücünün yüksek olduğu söylenmişti, şimdi ise kapsamıyor diyorlar. Mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım. Haklarımızı yanıltıcı bilgilerle satış yaparak ihlal ediyorlar. Sorunu ya çözün ya da çözün.
Değerli Müşterimiz, Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorunun tam olarak tespit edilmesi için yapacağımız yönlendirmelerle, ürün üzerinde sizinle birlikte inceleme yapılması gerekmektedir. Uygun bir zamanınızda Zyxel iletişim Hattı’na ulaşarak teknik destek uzmanlarımızdan yardım alabilirsiniz. Zyxel Müşteri Destek Organizasyonu
Ben bu numarayı aradım fakat Türk Telekom bakacak biz bakamayız dediler
Türk Telekom aracılığı ile ZyXEL marka modem aldım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. İnternet düşüyor Türk Telekom sistemsel olarak bir şeyler yapıyor güncelleme ip değişimi falan ama yine aynı. Sonrasında internetiniz düşmemiş var gözüküyor'a döndü söylemleri. Ama yok. Fark ettim ki modem de sıkı...
İnternet üzerinden ZyXEL marka modem satın aldım ve evimde kurulumunu yaptım. ADSL ve internet ışıklarının yanmadığını fark ettim. Eski modemimi taktığımda herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Modemi iki farklı yerde daha test ettirdim ve yine ADSL ile internet ışıklarının yanmadığını gözlemledim. ...
Yaklaşık 1.5 yıl önce Türk Telekom'dan taşınabilir internet aldım, modem olarak ZyXEL 7601 4.5G Wi-Fi adlı modem verdiler. Kullanmaya devam ettiğim sırada modemde internet sorunu yaşamaya başladım. İnternet, sabit olduğum yerden çekmiyordu. Türk Telekom'u aradım, onlar modemden kaynaklı olduğunu söy...
TurkNet üzerinden ZyXEL marka modem ile internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi geçtiğimiz hafta Perşembe günü gelip işlemleri yaptı ve bağlantının sağlandığını söyleyerek hemen ayrıldılar. Ancak hemen ardından internetin hiç çalışmadığını fark ettim. Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum fakat internete...
ZyXEL marka modem aldım Media Markt'tan, sürekli ağ kopuyor. Modemi açıp kapatıyoruz, televizyona her seferinde şifre giriyoruz. Hatta bugün televizyona internet olduğu halde bağlanamıyoruz. Yetkili servisi arıyorum, 'Ürünü bizden almamışsınız, Media Markt' diyor. Media Markt'ı arıyorum, 'Bayiyi ara...
Yorumlar