to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 yıl önce Türk Telekom'dan taşınabilir internet aldım, modem olarak ZyXEL 7601 4.5G Wi-Fi adlı modem verdiler. Kullanmaya devam ettiğim sırada modemde internet sorunu yaşamaya başladım. İnternet, sabit olduğum yerden çekmiyordu. Türk Telekom'u aradım, onlar modemden kaynaklı olduğunu söylediler. Modemi resetledik ama sorun devam etti. Bunun üzerine aldığım yere götürdüm, orada resetledik, yine aynı. Sonra modem aldığım yerde birkaç gün denendi, sorun olduğu anlaşıldı. Modem garanti kapsamında servise gönderildi. Servis modemi değiştirdi, kullanmaya devam ettim ancak şu anda tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım. Modem şarjdayken internet çekmiyor, kırmızıya düşüyor ve modem kapanıyor. Belli bir süre açılmıyor. Şarjı hiç dayanmıyor, 2-3 saate bitiyor, şarja takınca da çok ısınıyor. Kısacası modem aynı sorunu yapmaya başladı. Sıfırladım ama düzelmedi. Sim kartı başka modeme takınca sorun yok ama benim modeme takınca internet çekmiyor, kapanıyor. Acil geri dönüş yapılmasını istiyorum, şu anda mağduriyet yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorunun tam olarak tespit edilmesi için yapacağımız yönlendirmelerle, ürün üzerinde sizinle birlikte inceleme yapılması gerekmektedir. Uygun bir zamanınızda ürünün çalıştığı ortamdan Zyxel iletişim Hattı’na ulaşarak teknik destek uzmanlarımızdan yardım alabilirsiniz. Zyxel Müşteri Destek Organizasyonu
Türk Telekom aracılığı ile ZyXEL marka modem aldım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. İnternet düşüyor Türk Telekom sistemsel olarak bir şeyler yapıyor güncelleme ip değişimi falan ama yine aynı. Sonrasında internetiniz düşmemiş var gözüküyor'a döndü söylemleri. Ama yok. Fark ettim ki modem de sıkı...
İnternet üzerinden ZyXEL marka modem satın aldım ve evimde kurulumunu yaptım. ADSL ve internet ışıklarının yanmadığını fark ettim. Eski modemimi taktığımda herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Modemi iki farklı yerde daha test ettirdim ve yine ADSL ile internet ışıklarının yanmadığını gözlemledim. ...
Türk Telekom sabit internet kullanıyorum ve modem yenilemek istedim. Eskisinin kapsamı az diye yeni, en son sürüm olarak bana gönderdiler. Zyxel marka bir modem ve evde her yeri kapsayacağı, çekim gücünün yüksek olduğu belirtildi. Ancak modem geldikten sonra sürekli kopmalar yaşanıyor ve internet hı...
Aylar önce Türk Telekom bayisinden aldığım TP-Link modem arızalandı. Hiçbir etki olmadığı halde Wi-Fi kesilmeye başladı ve modemi açıp kapatmadan kendine gelmiyor. Bu olay yarım saatte iki kere olmaya başladı. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştük, servis yolladılar. Sıkıntının ...
Türk Telekom dan yaklaşık 6-7 ay önce ZyXEL modem aldım. Wi-Fi sinde sürekli kopmalar oluyor Wi-Fi çekim sorunu olduğunu söyledi Telekom'daki arkadaşlar. Haftalardır yaşıyorum sorunu ve Telekom en sonunda modem Wi-Fi sinyalinden kaynaklandığını söyledi. Şimdi ben sorun yaşıyorum 7-24 hizmet veriyoru...
Yorumlar