ZyXEL Modem İle Sürekli Bağlantı Kopması Sorunu

ZyXEL DX3300-T1 modemini TTNET aracılığıyla aldım. Bana bu modemin çok hızlı ve iyi bağlantı sağladığı, özellikle dubleks dairelerde çok iyi çektiği söylendi. Ancak aldığım günden beri Türk Telekom'u arıyorum ve sürekli Wi-Fi ağında kopma yaşadığımı bildiriyorum. Yaklaşık 1 saat sorunsuz çalışıyor, ardından kopma başlıyor. Fişi çekip çıkarıyorum, tekrar bağlanıyorum ama yine kopuyor. Türk Telekom bir kere modemi yenisiyle değiştirdi, teknik servis geldi ama aynı modelle değişim yapıldı ve aynı sorun devam ediyor. Türk Telekom hiçbir çözüm sunamıyor, yeni aldığım modem çöp gibi çalışıyor. Hiçbir muhatap bulamıyorum, ZyXEL pişmanlıkmış, bunu anladım.
Değerli Müşterimiz, Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorunun tam olarak tespit edilmesi için yapacağımız yönlendirmelerle, ürün üzerinde sizinle birlikte inceleme yapılması gerekmektedir. Uygun bir zamanınızda ürünün çalıştığı ortamdan, numaralı Zyxel iletişim Hattı’na ulaşarak teknik destek uzmanlarımızdan yardım alabilirsiniz. Zyxel Müşteri Destek Organizasyonu












Bu modemlerde 2,5 ghz ile 5ghz seçeneği var yani çift Wi-Fi ağınız var Youtube.com videoları var oradan izleyip bu iki ağı ayırıp kullanacaksınız ister 2,5 ghz ister 5 ghz ikisini de ayrı ayrı şifre koyarak girebilirsiniz kopma sorunu bundan ben ayırdım çünkü düzeldi kopmuyor wi-fi sorunu yok artık