ZyXEL VMG3312-B10A Modemimde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ZyXEL VMG3312-B10A model modemimde son 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemi resetlememe ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun devam ...

ZyXEL VMG3312-B10A model modemimde son 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemi resetlememe ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun devam ...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaklaşık 75 gündür (2,5 aydır) hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. ZyXEL VMG3312 model modem kullanıyorum ve Kocaeli Karamürsel Yalakdere Köyü Yeşilvadi mevkisinde ikamet ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arızanı...
Ben de aynı problemi yaşıyorum. Her elektrik kesintisi sonrası modemin devreye girmesi saatler alıyor. Bu sorunu acilen çözmenizi rica ediyorum. ZyXEL modem VMG3312-810A v2, elektrik kesilip geldiğinde hiçbir şekilde internet çalışmıyor. ZyXEL Türkiye yardımcı olmadı, yazılım güncellemesi yapılamıy...

Firmanın VMG3312-B10A modelini kullanıyorum. Modemde bir problem olduğunu düşünerek firmayı aradım. Windows update indirmeleri bile yarıda kalıyordu. Bu güncelleme sorununu çözmek için aradığımda modemin yazılımında problem olabilir. Bize gönderin dediler. Ben bu süreci hızlandırmak adına manuel bir...

ZyXEL VMG3312-T20A marka model modemin arkasındaki bilgiler silindi ve modeme reset atıldığı için kurulum yapamıyorum. Her modeme ayrı şifre oluyormuş. ZyXEL'e e-posta attım ancak pek ilgili bir cevap alamadım. Aradım, robot yönetiyor. Muhatap bulamıyorum.

ZyXEL modem VMG3312-810A v2, elektrik kesilip geldiğinde hiçbir şekilde internet çalışmıyor. ZyXEL Türkiye yardımcı olmadı, yazılım güncellemesi yapılamıyor, 100AAJA6 yüklenmiyor. Modem çalışıyor ancak elektrik kesilip geldiğinde devreye girmiyor. Evimde kamera var, internet olmadığı için devreye gi...
ZyXEL VMG3312-B10B modeme sahibim. Uzun süredir çözemediğim bir problem mevcut şöyle ki; İnternete bağlıyken tüm kablosuz cihazlar aynı anda kablosuz ağdan kopuyorlar. Bununla ilgili 7-8 kez TTNET ile görüştüm. İnternetle alakalı bir sorun olmadığını modem üreticim ile (ZyXEL) görüşmem gerektiğini s...

VMG3312-B10A v2 model modemimin aldığım günden bu yana Wi-Fi hızı almam gereken hızın aşırı çok altında (İnternet kullanılamayacak kadar). Servis bir buçuk yıl önce modemi rma oluşturarak incelemek üzere istedi. Fakat aylar süren ağır bir Covid süreci geçirdiğim için bu süreci tamamlayamadım. Şu an ...