to read complaints and reviews, or file yours.ZyXEL VMG3312-B10A Modemimde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
ZyXEL VMG3312-B10A model modemimde son 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemi resetlememe ve kabloları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Modemim garanti kapsamında ve Türk Telekom abonesiyim. Sorun yaşandığında modem üzerindeki DSL ışığı kırmızı yanıyor. Abone numaram: 5593362.
ZyXEL’den, yaşadığım bu sorunun çözümü için müşteri temsilcisinin beni aramasını ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Modeminizin üzerinde bulunan DSL ışığının yanmaması veya yanıp sönmesi internet hattınız ile ilgili bir problem olduğunu göstermektedir. Hizmet almış olduğunuz servis sağlayıcısı ile iletişime geçerek DSL ışığının yanıp söndüğünü / yanmadığını bildirerek arıza kaydı oluşturabilirsiniz. Zyxel Müşteri Destek Organizasyonu
