to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten 3.500 liraya aldığımız ZyXEL markalı modem 15 gün sonra bozuldu. Arayıp sorduğumda, sorunun kullanıcıya ait olduğunu ve kendilerinin bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde ne TurkNet ne de firma bunu kabul etmiyor, mağduriyetimi dile getirmek istedim. Parama da yazık oldu. Bir an önce çözüm bulunmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
TurkNet’ten aldığım ZyXEL modemli internet hizmetinde sürekli kesinti ve hız problemleri yaşıyorum. Son olarak 1 gündür tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, önce bilgisayardan güncelleme yapılacağı ve sorun olmadığı söylendi. Ardından modem değişimi gerektiği, değiştirmezsek ...
Türk Telekom aracılığı ile ZyXEL marka modem aldım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. İnternet düşüyor Türk Telekom sistemsel olarak bir şeyler yapıyor güncelleme ip değişimi falan ama yine aynı. Sonrasında internetiniz düşmemiş var gözüküyor'a döndü söylemleri. Ama yok. Fark ettim ki modem de sıkı...
ZyXEL modem aldım daha 2 ay dolmadan modem arızalandı. Ne yetkili birine ulaşabiliyorum ne de modemi aldığım ZyXEL çalışanına bu konuda yardımcı olunmasını ve gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Yeni modem aldım artık ücretimin iade edilmesini istiyorum.
ZyXEL marka modem kullanıyorum. İnternet servis sağlayıcım olan TurkNet bana modemle alakalı problemim olduğunu iletti. Buna istinaden önce 0 (212) 314 18 19 numaralı hattı aradım. Fakat fiziki olarak bir çağrı merkezi personeline bağlanamıyorum. Bant yayını ve mail adresinden iletişime geçin notu v...
TurkNet üzerinden ZyXEL marka modem ile internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi geçtiğimiz hafta Perşembe günü gelip işlemleri yaptı ve bağlantının sağlandığını söyleyerek hemen ayrıldılar. Ancak hemen ardından internetin hiç çalışmadığını fark ettim. Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum fakat internete...
Yorumlar