to read complaints and reviews, or file yours.Zyros’tan İade Sürecinin Uzaması Ve Geri Ödeme Talebi
Zyros internet sitesinden toplam 6.958,80 TL ödeyerek iki adet kadın saati satın aldım. Saatleri beğenmediğim için iade etmek istedim ancak site üzerinden iade kodu alamayınca, WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşarak iade kodunu bu şekilde aldım. Ürünleri de 1 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile, 190283968883 takip numarasıyla gönderdim ve kargonun 2 Ekim’de teslim edildiği bilgisi görünüyor.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle yazışarak iade sürecini sormama rağmen net bir cevap alamadım, para iadem ne zaman yapılacak veya işlemler hangi aşamada öğrenemiyorum.
Ürünleriniz tarafınıza teslim edilmesine rağmen iade sürecinin uzatılmadan tamamlanmasını ve ödediğim toplam tutarın derhal hesabıma/kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
