Zynga Poker'da Açıklama Almadan Banlandı ve Destek Yok

Yıllardır Zynga Poker oynayan bir oyuncu olarak yaklaşık 5 yıldır hesabıma erişemiyorum. C** kullanıcı adına sahip hesabım hiçbir net gerekçe ve açıklama yapılmadan banlandı ve o günden beri giriş yapamıyorum.

Bu süre içinde tarafıma ne e‑posta ne de oyun içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ban sebebiyle ilgili de hiçbir açıklama almadım. Destek kanallarından da herhangi bir geri dönüş veya açıklama verilmemesi nedeniyle kendimi tamamen görmezden gelinmiş ve mağdur hissediyorum.

Hesabımın tekrar açılması için detaylı bir inceleme yapılmasını, eğer bu mümkün değilse en azından neden banlandığıma dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.